[ 쿠팡 ] 쿠팡 펜션예약건으로 취소했는데
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- 작성자 : 이현우
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 25-06-07 18:04:34
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쿠팡에세 펜션을 예약하고 날짜가 잘못되어서
취소했는데 89000원 카드입금하고
수수료가 62,300원이 나왔어요
다시 취소를 철회해달라했는데
안된다네요
날짜를 분명히 클릭했는데
너무속상합니다
3분도안되서 잘못선택하여 취소했거든요
첨부파일
- Screenshot_20250607_131713_Coupang.jpg (352.5K) DATE : 2025-06-07 18:04:43
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.