[ BMW ] 라이트 결함으로 인한 황색변화
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- 작성자 : 권익현
- 조회수 : 96회
- 작성일 : 25-06-11 09:58:49
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2020년 11월 등록된 x5차량이며 2025년 5월경 5년도 지나지 않은 차량에서 라이트 내부에 모듈,커넥터가 타버렸다는 점검을 센터에서 진행했으나 bmw코리아 보증팀에서는 이를 무상 거부 처리를 하게 되어 신고하게 되었습니다. 차량 외부 충격 x, 차량 보험이력0원, 차량 범퍼 탈거 또는 라이트 외부업체 수리X, 주행거리도 87000정도이며 차량이 오래되지 않았음.
첨부파일
- IMG_5360.jpeg (3.3M) DATE : 2025-06-11 09:58:49
댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
보유하신 자동차의 라이트 결함으로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체 측의 유상수리에 대해 별다른 제재를 가하기에는 어려움이 있습니다. 건강한 하루 되세요.