[ 스포틀러 ] 유상 AS 기본 출장비 과함, 자가수리법 공유X
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- 작성자 : 김동건
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-06-02 10:42:13
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스포틀러에서 숀리 엑스바이크(실내자전거)를 24.5.8일 구매하였고, 1년이 지나 무상 AS가 안되어 유상을 물어보니 기본출장비가 33,000원에 부품수리비포함 7,8만원 예상된다고 고객센터에서 답변받았습니다. 해서 제품의 반이상되는금액이 1년만에 발생되어 자가 수리법을 공유요청 하였더니 기사분 방문요청만 된다고 고집하고있습니다.
자가수리법 공유를 요청드립니다.
자가수리법 공유를 요청드립니다.
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- IMG_9042.png (992.4K) DATE : 2025-06-02 10:42:24
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 수리비,부품비,설치비,출장비등에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.