[ 차칸 여자스튜디오 ] 차칸 여자 스튜디오 -웨딩촬영 앨범 발송을 안해줍니다.
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- 작성자 : 김선륜
- 조회수 : 199회
- 작성일 : 13-09-05 13:15:31
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2013년 4월 첫째주 주말에 차칸 여자 스튜디오 (구 비비드 ) 에서 웨딩촬영을 하였으나 ,
현재 2013년 9월5 일까지 웨딩촬영 앨범을 받지를 못하고 있습니다.
여러번 스튜디오와 통화를 해봐도 확인해 본다는 말만 하고 어느 누가 연락해주는사람이 없습니다.
돈은 선수금으로 다 가져가고서는 앨범은 현재까지도 받지 못하고있습니다. 완전 소비자 우롱하는 서비스태도에 더욱더 격분합니다.
이런식의 서비스에 대한 스튜디오 고발과 하나뿐인 웨딩촬영앨범을 받고자 합니다.
다섯달이나 지났는데 언제 웨딩촬영 앨범을 받나요 ?
현재 2013년 9월5 일까지 웨딩촬영 앨범을 받지를 못하고 있습니다.
여러번 스튜디오와 통화를 해봐도 확인해 본다는 말만 하고 어느 누가 연락해주는사람이 없습니다.
돈은 선수금으로 다 가져가고서는 앨범은 현재까지도 받지 못하고있습니다. 완전 소비자 우롱하는 서비스태도에 더욱더 격분합니다.
이런식의 서비스에 대한 스튜디오 고발과 하나뿐인 웨딩촬영앨범을 받고자 합니다.
다섯달이나 지났는데 언제 웨딩촬영 앨범을 받나요 ?
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
촬영하신 웨딩앨범을 계속 받지 못하시어 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 사업자가 계속 앨범지급을 미룰 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.