옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박은정
  • 조회수 : 347회
  • 작성일 : 12-11-01 23:22:43

본문

신세계 몰에서 옷을 샀는데

녹색 옷이 황토색 옷이라고 생각할 정도로 얼룩이 심해서

반송했습니다.

그런데 처리 기간도 너무 느려지고

그냥 계속 기다리고만 있으니
몇주 후에 문자와서는
배송료 6천원 동봉 안했다고 합니다.

전화하면 연결도 안되고

너무 답답하고 속상해서 여기 올립니다.

신세계몰에는 올리면 답글 다는데 시간이 일주일은 걸리는 것 같습니다.

일도 똑바로 처리 안해주고요

전화 통화 수십번 해야 겨우 될까 말까이구요...TT

02-336-9256이란 번호로 문자가 와서는

반품비 동봉 안해서 처리 안된다고 합니다.

상기 번호로 여러번 전화시도 했으나

전화연결도 안되구요.

좀 도와주세요.

혼내주세요.

그리고 빨리 처리해달라고 해주세요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512468 기타 Kream 이경희 2026-05-24
1512467 식음료 로데마트 문용진 2026-05-24
1512466 유통 주식회사 라이징테크 임미숙 2026-05-24
1512465 기타 SKSelf네트웍스 (주)진량공단주유소 박정윤 2026-05-24
1512464 생활가전 캐리어코리아 이정수 2026-05-24
1512463 통신 KT 장세현 2026-05-24
1512462 통신 SK브로드밴드 장세현 2026-05-24
1512461 생활용품 박씨네우리옷 이제협 2026-05-24
1512460 기타 편의점 조우정 2026-05-24
1512458 기타 싹뚫어 010-5904-8720 이선희 2026-05-24
1512457 유통 중국쇼핑몰 김종국 2026-05-24
1512452 항공·여행 NOL(야놀자) 익명 2026-05-24
1512446 유통 KRBYSYHB 장유정 2026-05-24
1512445 기타 gkkshop 서영미 2026-05-24
1512420 유통 쿠팡 권기수 2026-05-24
1512405 자동차 현대자동차블루핸즈 제주공항 현대서비스 고봉철 2026-05-24
1512404 기타 전통마사지 김운규 2026-05-24
1512403 항공·여행 여기어때 박혜림 2026-05-24
1512402 기타 스테이월호텔 김국진 2026-05-24
1512401 유통 마켓컬리 김지영 2026-05-24
1512400 항공·여행 여기어때 홍상교 2026-05-24
1512399 생활용품 https://orders.pay.naver.com/instantPay/detail/20260512NP8269325654?backUrl=https%3A%2F%2Fmy.naver.com%3Fcat%3Dpayment 곽영숙 2026-05-24
1512398 건설 현대건설 김기수 2026-05-24
1512397 자동차 르노코리아 김현지 2026-05-24
1512396 자동차 르노코리아 김현지 2026-05-24
1512395 기타 평강모터스 심동국 2026-05-23
1512394 금융 KB손해보험 문정민 2026-05-23
1512383 항공·여행 울산 북구 히든베이 이한나 2026-05-23
1512381 기타 우리집 간장게장 이동현 2026-05-23
1512372 유통 한국tv홈쇼핑 김미중 2026-05-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.