[ 꼬모래쉬 ] 속눈썸펌
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- 작성자 : 김은빈
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 25-05-29 00:05:48
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속눈썹 펌을 잘못 시술하여 쌍커풀 라인에 속눈썹이 끼어 쌍커풀라인이 변화될 정도로 불편한 상태가 되었습니다. 시술을 이렇게 터무니없이 해놓고는 나몰라라 하는 중입니다.
환불 받고싶습니다. 시술자가 비용지불 후 원상복구가 맞지만 환불만 받고싶습니다 이매장에서 원상복구를 위해 다시 시술하고 싶지 않아요.
시술 후 나눈 톡에서도 잘못 인정은 커녕 비아냥 거리네요. 이에대해서도 사과받고 싶습니다.
환불 받고싶습니다. 시술자가 비용지불 후 원상복구가 맞지만 환불만 받고싶습니다 이매장에서 원상복구를 위해 다시 시술하고 싶지 않아요.
시술 후 나눈 톡에서도 잘못 인정은 커녕 비아냥 거리네요. 이에대해서도 사과받고 싶습니다.
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- IMG_7383.jpeg (1.2M) DATE : 2025-05-29 00:05:52
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일피부미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.