스마트폰방수하자무상수리불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 스마트폰방수하자무상수리불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이한솔
  • 조회수 : 288회
  • 작성일 : 25-06-02 15:50:34

본문

구입한지1년도되지않은갤럭시플립6
수영장에서70센치깊이에5초떨어뜨렸는데
물들어가서내부부식
서비스센터에무상수리요청했더니
방수기준이맑은물에1.5미터깊어움직임없이30 분
이라고함 어떤인간이스마트폰을맑은물받아놓고1.5미터깊이에30분을넣어놓습니까
수영장물이전자제품부식시키는건아는데
물에5초담궈저있었다고내부로물이들어가
내부를부식시키는건방수하자가맞다고봄
아무리얘기해도앵무새랑대화하는건지
맑은물에서만방수가된다고함
삼성전자서비스센터김석용수리팀장을고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 휴대폰 내부의 수분에 닿은 흔적이 있는 경우엔 사용 중 부주의가 있었다고 간주되며 이 경우 품질보증기간 이내라하여도 유상수리한다 정하고 있습니다.  제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 더워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1424481 기타 오버더바이크 권태호 2025-06-20
1424479 금융 교보생명 김경출 2025-06-20
1424478 유통 고려휴담

처리중

환불규정
이희영 2025-06-20
1424475 건설 현대건설 김기수 2025-06-20
1424473 생활가전 바디프랜드 서민경 2025-06-20
1424471 통신 KT 남수용 2025-06-20
1424468 생활가전 LG전자 문형삼 2025-06-20
1424467 유통 페스룸 권선영 2025-06-20
1424464 식음료 메가커피 임정빈 2025-06-20
1424462 생활용품 에이블리 조이조이 마켓 노이서 2025-06-20
1424460 생활용품 오닉 남궁인 2025-06-20
1424459 서비스 넥슨 송재준 2025-06-20
1424458 항공·여행 아고다 성현규 2025-06-20
1424456 생활용품 에르메스 양원준 2025-06-20
1424450 기타 정확히 모름(보낸팍스에는엠엘무역), 예금주는 계속바뀜 김혜영 2025-06-20
1424443 생활용품 롯데온 김태진 2025-06-20
1424437 기타 메디홈 비뮤트 이명치료제 김영환 2025-06-20
1424436 기타 디오메르 이상민 2025-06-20
1424433 유통 유엘 양송이 2025-06-20
1424431 유통 페스룸 권선ㄴ영 2025-06-20
1424425 생활가전 온더온 김성민 2025-06-20
1424418 생활용품 스케쳐스코리아 이원철 2025-06-20
1424417 생활용품 나이키

처리중

상품불량
박재석 2025-06-20
1424416 생활용품 베베드피노 허진경 2025-06-20
1424412 생활가전 밀양본차이나 김미영 2025-06-20
1424408 건설 현대건설 김기수 2025-06-20
1424406 기타 유탑비즈나인 이주연 2025-06-20
1424404 기타 시골농부 이승훈, 2025-06-20
1424399 서비스 CJ대한통운 박진희 2025-06-20
1424397 식음료 독도사랑 생방송 판매자 이경수 2025-06-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.