[ LGU+ ] 엘지 유플러스의 고객정보 도용한 허위as 조작 실태
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- 작성자 : 정진군
- 조회수 : 105회
- 작성일 : 25-06-01 12:11:05
본문
엘지 유플러스의 고객 명의 도용 및 허위 결과 처리
내용
아래 첨부한 파일의 내용과 같습니다.
5월 31일 아래와 같이 당일 as를 완료했다는 통지를 받았습니다.
그러나 5월 31일 as를 신청한적도 , 그리고 엘지유플러스의 as 직원이 온적도 없습니다.
왜 가입자의 동의를 구하지도 않은 사실에 기반하지도 않은
허위 결과 처리를 하는거며 그 허위 결과에 왜 가입자도 모르는체 저 결과속에 당사자가 되어야 하는건가요...
개인정보 유출이 회사 밖으로 나가야지만 큰 문제가 되는거 같은데
이런식으로 자체 허위 결과 조작을 위해 가입자의 개인정보다 회사내 제멋대로 처리되는것도 심각한 문제 아닙니까??
왜 가입자의 허락도 구하지 않은체 제멋대로 명의를 도용해 가면서까지 저런 조작을 하는 겁니까
정말 심각한 경각심을 가지고 민원 신청을 합니다.
그리고 이런 힘없는 개인의 흘려버릴 민원정도로 치부하지 마시고
이런 대기업(엘지유플러스)의 개인의 권리를 무시하며 조작된 사건에 명의를 도용하는 현실이
기업의 미래를 떠나 대한민국의 미래에도 절대 도움 되지않음을 알아주시길 바랍니다.
엘지유플러스의 책임감 있는 답변 원합니다.
(엘지 유플러스 자체 고객민원은 아무런 소용 없음을 느껴 이렇게 부탁드리는 현실입니다)
2025년 6월 1일
고객정보 및 명의 도용 피해자 올림
첨부파일
- 엘지유플러스 허위as완료메세지 5.31.jpg (352.8K) DATE : 2025-06-01 12:11:05
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.