결제시 환불사항 미고지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 취업채널 ] 결제시 환불사항 미고지

페이지 정보

  • 작성자 : 정선자
  • 조회수 : 58회
  • 작성일 : 25-05-26 17:10:12

본문

2025년 5월 25일 00:45 취업 채널 사이트에서 ncs 패키지 강의를 138,100 카드 결제 후 맛보기로 클릭해서 짧게 수초 간 확인만 했고,
문제 해결 부분은 20분 정도 시청을 했습니다. 잠깐 잠이 들어서 바로 깨서 새벽 3시쯤 환불 신청을 바로 했는데
오늘(5월 26일) 해당 사이트에서 9강 학습을 해서 안된다고 합니다.
결제 시 환불에 대한 내용이 있다고 하는데 제가 지금 다시 확인해 봐도 없습니다.
환불에 대한 고지도 없으면서 소비자에게 불리한 조건으로 환불을 안 해주는 해당 사이트를 고발합니다.
강의를 안 듣고 클릭만으로도 학습 한 걸로 간주한다고 하니 더 억울합니다.
결제 후 2~3시간 안에 몇 분짜리 강의 인지는 몰라도 9강 학습을 제대로 할 수가 없습니다.
잠깐잠깐 맛보기였는데 그리고 몇 시간 안으로 바로 환불 신청을 했습니다.

첨부파일

  • 1.png (67.2K) DATE : 2025-05-26 17:10:12

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1420520 생활가전 쇼핑한그루 강민준 2025-06-12
1420519 유통 에이블리 박혜영 2025-06-12
1420518 생활용품 야마하 전자피아노 윤효정 2025-06-12
1420517 금융 현대카드 강병민 2025-06-12
1420516 기타 제로웹 조경래 2025-06-12
1420514 기타 제로웹 조혜숙 2025-06-12
1420513 식음료 골든윌 쿠팡에서구매 송우 2025-06-12
1420452 건설 현대건설 김기수 2025-06-12
1420450 통신 Vertex Corp 2025-06-12
1420448 항공·여행 한진투어 제봉모 2025-06-12
1420442 금융 KB손해보험 김민규 2025-06-12
1420431 유통 11번가 이종호 2025-06-12
1420416 기타 케이스티파이 하주단 2025-06-12
1420412 유통 쿠팡 이규미 2025-06-12
1420394 기타 퀸시쇼핑몰 김은화 2025-06-12
1420387 기타 시트메카 정연 2025-06-12
1420367 식음료 오쿡(회사명:TMC) 주은솔 2025-06-11
1420366 유통 베이징 유리 건강 유한회사 전여진 2025-06-11
1420365 항공·여행 노랑풍선 정영미 2025-06-11
1420364 유통 베이징 유리 건강 기술 유한회사 전여진 2025-06-11
1420363 자동차 르노코리아 이용주 2025-06-11
1420362 생활용품 온고당 신승훈 2025-06-11
1420361 서비스 화이트아웃 서바이벌 한국 cs팀 (센추리 게임즈) 권영래 2025-06-11
1420360 건설 현대건설 김기수 2025-06-11
1420359 유통 롯데마트 김나영 2025-06-11
1420358 기타 아나하 다이어트 박주연 2025-06-11
1420357 항공·여행 하나투어 고수정 2025-06-11
1420356 통신 LGU+ 최경원 2025-06-11
1420355 생활용품 글라스락 김나영 2025-06-11
1420354 생활용품 히트가구 (한샘몰 입점 브랜드) 조윤진 2025-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.