[ (주)민팃 ] 민팃 구독 취소 자동결제 취소 안됨
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- 작성자 : 강명구
- 조회수 : 144회
- 작성일 : 25-05-27 15:39:45
본문
민팃에서 제공하는 저도 잘 모르는 자동 결제 분이 있어 구독 취소를 하려고 고객센터 전화연결도 해보고 하는데 흔한 상담사도 없고 카드사에 문의 결과 해당 싸이트에서 결제 취소 요청 해야한다고 해서 아직 연락을 빋지 못하였습니다 이거 자동 결제 취소를 하고 싶어도 못하는 입장이라 도움을 요청드립니다
카드사 문의결과 이렇게 문자가 옵니다
[삼성카드] 카드 결제 승인내역 안내
[Web발신]
[삼성카드] 카드 결제 승인내역 안내
강*구 회원님께서 요청하신 카드 결제건 승인내역을 안내해 드립니다. 감사합니다.
■ 승인내역
- 가맹점명 : 민팃(주)
- 가맹점번호 : 184496467
- 승인번호 : 60816710
- 카드이용일 : 2025-04-15
- 이용금액 : 5,900
- 가맹점연락처 : 02-1877-5446
삼성카드 대표전화 1588-8700
카드사 문의결과 이렇게 문자가 옵니다
[삼성카드] 카드 결제 승인내역 안내
[Web발신]
[삼성카드] 카드 결제 승인내역 안내
강*구 회원님께서 요청하신 카드 결제건 승인내역을 안내해 드립니다. 감사합니다.
■ 승인내역
- 가맹점명 : 민팃(주)
- 가맹점번호 : 184496467
- 승인번호 : 60816710
- 카드이용일 : 2025-04-15
- 이용금액 : 5,900
- 가맹점연락처 : 02-1877-5446
삼성카드 대표전화 1588-8700
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.