[ 키첸 ] 블랜더 두껑불량
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- 작성자 : 조현민
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-05-27 11:36:46
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2월구매후 진공불량이라 문의후
씻으면서 세척과정에 진공캡 어설프게
붙어있는 캡이 분리됨
세척이 힘든 분리된 캡두껑속에는 음식이물질이 가득 끼어있었고
10회사용미만인데 두껑은 소모품이라
구입을해야한다니
제가 잘못만진것도아닌데요ㅠㅠ
씻으면서 세척과정에 진공캡 어설프게
붙어있는 캡이 분리됨
세척이 힘든 분리된 캡두껑속에는 음식이물질이 가득 끼어있었고
10회사용미만인데 두껑은 소모품이라
구입을해야한다니
제가 잘못만진것도아닌데요ㅠㅠ
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- 20250527_080834.jpg (3.2M) DATE : 2025-05-27 11:36:46
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.