[ 상상의원 ] 환불요청 거절
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- 작성자 : 윤정희
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-05-22 16:04:59
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본인은 6월 19일 신사역 8번출구 인근 상상의원에서 복부 지방분해 시술을 5차례 받기로 하고 시술비 5회분을 카드결제하고 그 중 1차 시술을 받았습니다.
집으로 돌아와 알러지 반응으로 피부에 붉은 반점이 생겨서 전화상으로 남은 5회분의 환불을 요청했는데 환불을 거절합니다.
계약서에 싸인을 했기 때문에 환불을 해줄 수 없다고 하는데 설명을 받으며 싸인을 할때 추후 환불이 안된다는 설명은 없었습니다.
집으로 돌아와 알러지 반응으로 피부에 붉은 반점이 생겨서 전화상으로 남은 5회분의 환불을 요청했는데 환불을 거절합니다.
계약서에 싸인을 했기 때문에 환불을 해줄 수 없다고 하는데 설명을 받으며 싸인을 할때 추후 환불이 안된다는 설명은 없었습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일일반적으로 진료계약은 의사와 환자 간 특별한 신뢰를 바탕으로 한다는 점에서 위임계약 또는 위임과 유사한 무명계약으로 볼 수 있으며 우리나라의 다수설 또한 위임계약설입니다. 따라서 환자 측에서 진료를 받은 후 더 이상 치료를 받을 수 없다고 보았다면 이미 의사와 신뢰관계는 깨어졌다고 볼 수 있고, 신뢰관계의 파기를 이유로 계약을 해지할 수 있을 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.