[ 오오 스튜디오 ] 사진관 가격명시
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- 작성자 : 이경진
- 조회수 : 223회
- 작성일 : 25-05-31 10:30:15
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아기 증명사진을 찍으려고 예약 했는데 네이버로 가격확인 후 20000원인 것을 확인하고 예약 하였습니다
그런데 찍고 나니 30000원이 결제되어 문의 하니 아기는 30000원이고 스튜디오에 명시되어 있다는 답변만 있습니다 아기라고 해서 거기서 잡고 찍어 주신 것도 아니고 제가 안고 찍었는데
갑자기 가격도 바뀌고 말이 바뀌니 황당해서 물었더니 똑같은 대답만 하시고
너무너무 불친절해서 말했더니 본인은 최대한 잘 해 주었는데 무엇이 문제인지 모르겠다며
녹취중이라는 말만 되풀이 합니다
그런데 찍고 나니 30000원이 결제되어 문의 하니 아기는 30000원이고 스튜디오에 명시되어 있다는 답변만 있습니다 아기라고 해서 거기서 잡고 찍어 주신 것도 아니고 제가 안고 찍었는데
갑자기 가격도 바뀌고 말이 바뀌니 황당해서 물었더니 똑같은 대답만 하시고
너무너무 불친절해서 말했더니 본인은 최대한 잘 해 주었는데 무엇이 문제인지 모르겠다며
녹취중이라는 말만 되풀이 합니다
첨부파일
- IMG_8237.png (233.9K) DATE : 2025-05-31 10:30:16
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.