삼성전자 에어컨을 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 삼성전자 에어컨을 고발합니다

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  • 작성자 : 이소희
  • 조회수 : 231회
  • 작성일 : 25-05-21 17:22:08

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2019년 11월 시스템  에어컨을  설치  했습니다
1.2020년  여름  가스누설로  as  10분간  실시뒤  설치가  잘못되었다..그냥 가버림
설치 업체는  가스  주입후  에어컨  정상 작동
2.2021년 여름  또다시  가스누설  설치업체  방문후  천정  뜯고  배관누설  정밀  점검 후  이상없음..천정  재시공  가스주입후  다시  정상  작동
3.2022년  여름  똑같은  가스누설
삼성전자  원인  못찾고  그냥  가스주입  후 감
4.2023년 여름  또  가스누설
삼성전자  원인  모르고  외부 실외기  부품 교체..기사는  추정치로  수리 하고  감
5.2024년  여름  가스 누설과  실내  물  떨어짐..똑같이  원인  못찾고  실내누수  되어  부품  교체하고  감
6.2025년  여름  가스누설..2시간여의  정밀진단으로  아주  미세한  실내  에바라는  부품이  불량으로  원인  드러남

삼성전자는  부품교체 비용을  요구..그동안  천정  시공과  설치업체의  가스주입  비용은  생각치  않음..이제와서  as기간  지났다  하여 부품교체 비용 요구 ..구입후  매해마다  클레임을  제기했고  동일한  증상에  수리 미비였음에도  매뉴얼에  없다  하여  25%할인가만  앵무새처럼  되풀이

고가의  시스템  에어컨을  불량임에도  그동안  고치지  못한  잘못을  인정하면서도  소비자에게  제품수리비용  전가하는  삼성전자를  고발합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 냉매 줄줄 새는 에어컨에 소비자 골탕...배관설치 문제가 주 원인? = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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