[ 파일브이 ] 파일브이(file v) 의 사기 행각
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- 작성자 : 윤찬묵
- 조회수 : 116회
- 작성일 : 14-01-28 11:28:30
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피망 사이트를 이용하는 고객인데 게임에 참여 하여 파일브이 1개월 무료이용권에 당첨 되었습니다.
그런데 파일브이에 회원 가입을 하고 나서 영화 1편을 보았는데 결제 허락도 없었는데 19,800원이
결제 되었다며 문자가 왔습니다. 너무나 황당하고 어이가 없어서 또다른 피해자가 많이 생길 걸로
생각 되어 글을 올립니다.
그 사이트에는 캐시충전소 및 월정액충전소 등이 있는데 한번도 클릭을 하지 않았습니다.
하도 억울 해서 전화를 하니 전화는 받지않고(1661-3158) 인터넷 사이트에 보니
저와 같은 피해자가 엄첨 많이 있다는 것을 확인도 했습니다.
국내 굴지의 인터넷 업체인 피망(pmang) 과 짜고 사기 행각을 벌이는 것 같습니다.
본인의 결재 동의 없이 소액결재를 허락 한것 인양 돈을 빼나가는 신종 인터넷 사기 수법 입니다.
사이트가 운영 되면 될 수록 더 많은 피해자가 양산 될 걸로 생각 되어 집니다.
소비자고발원에서 사이트 폐쇠가 가능토록 엄중한 심판을 내려 주십시요. 감사합니다.
그런데 파일브이에 회원 가입을 하고 나서 영화 1편을 보았는데 결제 허락도 없었는데 19,800원이
결제 되었다며 문자가 왔습니다. 너무나 황당하고 어이가 없어서 또다른 피해자가 많이 생길 걸로
생각 되어 글을 올립니다.
그 사이트에는 캐시충전소 및 월정액충전소 등이 있는데 한번도 클릭을 하지 않았습니다.
하도 억울 해서 전화를 하니 전화는 받지않고(1661-3158) 인터넷 사이트에 보니
저와 같은 피해자가 엄첨 많이 있다는 것을 확인도 했습니다.
국내 굴지의 인터넷 업체인 피망(pmang) 과 짜고 사기 행각을 벌이는 것 같습니다.
본인의 결재 동의 없이 소액결재를 허락 한것 인양 돈을 빼나가는 신종 인터넷 사기 수법 입니다.
사이트가 운영 되면 될 수록 더 많은 피해자가 양산 될 걸로 생각 되어 집니다.
소비자고발원에서 사이트 폐쇠가 가능토록 엄중한 심판을 내려 주십시요. 감사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 자동결제 피해를 입으시어 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.