[ 네이버쇼핑 ] 제품사이즈 불량으로 환불이안되고....
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- 작성자 : 이은자
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 25-05-19 23:04:45
본문
5월6일 네이버쇼핑에서 슬리퍼주문을 햇느데요..사이즈가 워낙 작은제품보내고서는 업체 잘못이 아니라고...환불처리안해주고 잇습니다..반품수거는 5월10에가져가서는
지금까지도 환불처리를 안해주고잇습니다.네이버쇼핑으로 주문한건을 아직까지도
연락도없고 답답한맘 때문에 글과사진을 올렷습니다. 주문할때부터 문제가잇어서 취소햇는데...업체사장님이 문자로3일만에 물건보내면서 취소처리를 취소해달라고 하셔서
해드렷던이 235사이즈가 아니고. 225~230사이즈를 보내면서 잘못한게 없다고 하네요...분명히 기본 공통 사이즈가 잇는데도 작은사이즈에 235로 찍어서 보냇더라고요...
그러나 치수는 속일수 없는거...빨리환불받고싶어요...배송비 포함에서54.000원입니다..
네이버고객센터는 이문제를 신경 안쓰고이네요..
지금까지도 환불처리를 안해주고잇습니다.네이버쇼핑으로 주문한건을 아직까지도
연락도없고 답답한맘 때문에 글과사진을 올렷습니다. 주문할때부터 문제가잇어서 취소햇는데...업체사장님이 문자로3일만에 물건보내면서 취소처리를 취소해달라고 하셔서
해드렷던이 235사이즈가 아니고. 225~230사이즈를 보내면서 잘못한게 없다고 하네요...분명히 기본 공통 사이즈가 잇는데도 작은사이즈에 235로 찍어서 보냇더라고요...
그러나 치수는 속일수 없는거...빨리환불받고싶어요...배송비 포함에서54.000원입니다..
네이버고객센터는 이문제를 신경 안쓰고이네요..
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.