[ 블랙펄 ] 체험단을 신청하고 환불 요청을 했는데 환불을 해 주지 않습니다
페이지 정보
- 작성자 : 이진영
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 25-05-20 17:42:06
본문
저는 반영구화장업을 하고있습니다
반영구화장 체험단 모집을 신청을 했습니다. 10명에. 30 만원입니다.
먼저 열명 신청을 해서 열 명의 체험단이 왔다 갔고 추가로 열명 더 모집 신청을 하였습니다
신청 후 며칠후에 반영구 단속이 나와서 기존에 체험단 블로그들도 다 삭제처리를 해야하는 상황 이었습니다
그래서 아직 모집 공고도 올리지 않은 상태ᄅᆢ
얼른 환불요청 했습니다
담당자가 환불해 주겠다고 여러번 얘기를 하고 날짜를 정했습니다
계속 해 주지 않더군요 세 달이 지났습니다
그런데 회사 라고 하면서 전화가 왔습니다. 취소를 해줄 수가 없답니다. 자기네 메뉴얼에는 취소 사유가 되지 않는다고 합니다.
한번도 쓰지 않고 모집 광고가 나가지도 않았는데, 취소가 되지 않는다고 해서 신고를 하려고 합니다
첨부파일
- IMG_3091.png (587.5K) DATE : 2025-05-20 17:42:19
- 이전글반품환불요청 택배비 과다부과 신속하게 처리해주세요 25.05.20
- 다음글환불 25.05.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
