[ 킬리만자로타이거 ] 배송이다터져서왔는데 핑계대면서 환불을안해줍니다
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- 작성자 : 이준호
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 25-05-20 15:56:09
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배송받은상품이 도착했을당시 다터져서와서
반품요청을하니 택배사에 이야기해서
사고접수? 해달라고해서 재포장해서 보내달라해서
다해줬습니다
연락이 하도없어서 연락하니 이제도착했다
송장번호랑 도착날짜가 다르니 증빙해라
속내용물 재포장은 왜안했냐
택배사 말나오면 저한태 배상해라 이런식으로만 나오는데
물품 다터져서와서 기간내 사용도못하고
손해는 제가다봤는데
환불도 안해주고 전화연결하면 전화끊어버리고
카톡으로만 답장하라고합니다
반품요청을하니 택배사에 이야기해서
사고접수? 해달라고해서 재포장해서 보내달라해서
다해줬습니다
연락이 하도없어서 연락하니 이제도착했다
송장번호랑 도착날짜가 다르니 증빙해라
속내용물 재포장은 왜안했냐
택배사 말나오면 저한태 배상해라 이런식으로만 나오는데
물품 다터져서와서 기간내 사용도못하고
손해는 제가다봤는데
환불도 안해주고 전화연결하면 전화끊어버리고
카톡으로만 답장하라고합니다
첨부파일
- IMG_8953.png (679.9K) DATE : 2025-05-20 15:56:10
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 상태에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.