[ 카카오톡 예쁜그녀 쇼핑몰 ] 작년 주문한 옷이 배송이 안되고 있어요
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- 작성자 : 도명숙
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 25-05-21 15:07:26
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작년 10월주문한 바지가 해가 바뀌어도 배송이 안되 서중간에 몇차례 문의했으나 신경쓰고있다는 말만하며 취소요청해도 주문이 들어가 취소가 안된다고 해놓고 아직도 몇개월이 지났는데 바지가 배송이 안옵니다.
다른 바지로 혹시 바꾸겠냐고 판매자가 권유해서 다른바지로 바꾸면 빨리올까싶어서 바꿨는데 그것또한 배송이 안와서 저번주 문의했더니 저번주까지는 신경써서 해준다고 해놓고 이미 주가 바뀌었는데도 안옵니다...
전화하니 전화도 안받으시네요?
이건 소비자 농락행위 아닌가요.
왜 저런 쇼핑몰이 계속 소비자들 상대로 기만하도록 영업을 계속 하게두는건지 모르겠네요.
취소 환불 받을수 있게 도와주십시오.
부탁드립니다.
다른 바지로 혹시 바꾸겠냐고 판매자가 권유해서 다른바지로 바꾸면 빨리올까싶어서 바꿨는데 그것또한 배송이 안와서 저번주 문의했더니 저번주까지는 신경써서 해준다고 해놓고 이미 주가 바뀌었는데도 안옵니다...
전화하니 전화도 안받으시네요?
이건 소비자 농락행위 아닌가요.
왜 저런 쇼핑몰이 계속 소비자들 상대로 기만하도록 영업을 계속 하게두는건지 모르겠네요.
취소 환불 받을수 있게 도와주십시오.
부탁드립니다.
첨부파일
- 1747807235634.jpg (208.5K) DATE : 2025-05-21 15:07:28
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 오랫동안 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.