[ 마산김안과 ] 마산김안과 하드렌즈. 눈에 맞지도 않은데 환불불가. 임시변통식대응 서비스불만족.
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- 작성자 : 박현진
- 조회수 : 266회
- 작성일 : 13-05-25 18:40:22
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마산김안과에서 4월 18일에 하드렌즈를 맞추었습니다.
적응하는듯하였으나, 이주쯤될때부터 눈도 아프고 앞도 어지러운게 영 불편해서 안과를 다시 찾았고
렌즈를 다시 처방받았습니다.
여전히 불편했고,
다시 방문하였을때, 의사선생님께서 도수를 바꿔보라 하는걸 들었는데, 검안사한테 이전렌즈랑 뭐가 달라졌냐니까 커브가 바꼈다고 했고, 잘못들었나싶어 병원에서 나오는길에 또 물었는데도 커브가 바꼈다고 한게 의문이들어 다시 전화해서 물어보니 전화받은 검안사분이 도수가 바뀐거라 답하더군요.
그래서 다른사람꺼랑 바꼈나 싶어서 다시 안과에 찾아가서 내렌즈 뭐가 바뀐거냐니까
커브라고 답했던 검안사는 얼굴 싹 바껴서 도수바꼈다고 하더군요.
일단 그럼 도수바꼈다니 그건그렇고 지금 눈이 너무 불편하다 했더니
의사가 눈이건조해서 그럴수 있다고 눈물구멍을 막아보자고 하더군요.
일시적인거했는데 며칠괜찮더니 다시 불편했고 그래도 일주일이나 적응할려고 했지만, 도저히 불편하여
또안과갔습니다.
렌즈는 눈에 정말 잘 맞다고 더이상 바꿀게없다고 눈이 건조한게 문제라고 하더군요.
건조한거 알면서도 렌즈를 처방했고,
결과적으로 렌즈를 착용해서 눈이 더 건조해졌으니 전 환불해달라고했습니다.
검안사말론 앞으론 더 건조증이 심해질거라는데 어떻게 그걸알고 렌즈낍니까
환불안된다더군요.
눈에 맞을때까지 교환해줄수있다고 말하면서 다른거 껴보잔말도없고, 어쩔수없다하더군요
이런무책임한 병원이있습니까
안과에서 하는일이 뭡니까
눈에 맞든안맞든 안구상태 신경안쓰고 렌즈팔면답니까
그럴꺼면 동네안경점가지 안경원왜갑니까
저희어머니가 담당자분이랑 통화했는데
담당자가 렌즈종류도 여러가지있다고 한번만 더 방문해달라고
최대한 눈에 맞는거 해주겠다고 추가비용은 그쪽에서 부담해주겠다고 해서, 갔습니다
진짜로 다른종류도 껴봤습니다
근데 눈에 상처가나서 렌즈 피팅이 잘안된다더군요.
일주일뒤에오래서
오늘 다시 갔습니다.
정확히 7번째 방문입니다.
오늘갔는데
아예다른종류안껴봐주네요.
제가 저번주엔 더큰거도 껴보고 더 얇은거도 껴봤는데 오늘은 왜 아무설명도없고 하나만 껴보냐고 하니
이게젤잘맞다고 하더군요. 이게뭐냐니까 처음거랑 같은데 커브를 바꿨다고 합니다.
........................
어린애들병원놀이합니까
분명히 처음맞춘거 도수며 커브며 잘 맞다고 더 바꿀꺼없다더니
같은종류에 커브만 바꿨답니다.
그리곤 잘 맞답니다
둘중하나는 안맞아야 하는거아닌가요
전 이상황이이해되지 않네요.
렌즈 직접 착용하는 제가 불편하다는데 도대체 뭐가 잘맞단말입니까
저도 제 일이 있는 사람인데 렌즈때문에 안과왔다갔다한지 한달이지났습니다.
매번갈때마다 말 바꾸는건 쉽상이고
그때그때 임기응변식대응,
오늘갔을때 건조한 눈에 더 좋은거도 있다던데 라고도 얘기했고
오늘은 왜 이것저것 안껴보냐고도 얘기했고
오늘 잘맞다는 그것도 난 불편하다했는데
대충 그걸로 주문하더군요.
병원인지, 상점인지 모르겠네요
안과에서 이런식으로 처방해도 됩니까
적응하는듯하였으나, 이주쯤될때부터 눈도 아프고 앞도 어지러운게 영 불편해서 안과를 다시 찾았고
렌즈를 다시 처방받았습니다.
여전히 불편했고,
다시 방문하였을때, 의사선생님께서 도수를 바꿔보라 하는걸 들었는데, 검안사한테 이전렌즈랑 뭐가 달라졌냐니까 커브가 바꼈다고 했고, 잘못들었나싶어 병원에서 나오는길에 또 물었는데도 커브가 바꼈다고 한게 의문이들어 다시 전화해서 물어보니 전화받은 검안사분이 도수가 바뀐거라 답하더군요.
그래서 다른사람꺼랑 바꼈나 싶어서 다시 안과에 찾아가서 내렌즈 뭐가 바뀐거냐니까
커브라고 답했던 검안사는 얼굴 싹 바껴서 도수바꼈다고 하더군요.
일단 그럼 도수바꼈다니 그건그렇고 지금 눈이 너무 불편하다 했더니
의사가 눈이건조해서 그럴수 있다고 눈물구멍을 막아보자고 하더군요.
일시적인거했는데 며칠괜찮더니 다시 불편했고 그래도 일주일이나 적응할려고 했지만, 도저히 불편하여
또안과갔습니다.
렌즈는 눈에 정말 잘 맞다고 더이상 바꿀게없다고 눈이 건조한게 문제라고 하더군요.
건조한거 알면서도 렌즈를 처방했고,
결과적으로 렌즈를 착용해서 눈이 더 건조해졌으니 전 환불해달라고했습니다.
검안사말론 앞으론 더 건조증이 심해질거라는데 어떻게 그걸알고 렌즈낍니까
환불안된다더군요.
눈에 맞을때까지 교환해줄수있다고 말하면서 다른거 껴보잔말도없고, 어쩔수없다하더군요
이런무책임한 병원이있습니까
안과에서 하는일이 뭡니까
눈에 맞든안맞든 안구상태 신경안쓰고 렌즈팔면답니까
그럴꺼면 동네안경점가지 안경원왜갑니까
저희어머니가 담당자분이랑 통화했는데
담당자가 렌즈종류도 여러가지있다고 한번만 더 방문해달라고
최대한 눈에 맞는거 해주겠다고 추가비용은 그쪽에서 부담해주겠다고 해서, 갔습니다
진짜로 다른종류도 껴봤습니다
근데 눈에 상처가나서 렌즈 피팅이 잘안된다더군요.
일주일뒤에오래서
오늘 다시 갔습니다.
정확히 7번째 방문입니다.
오늘갔는데
아예다른종류안껴봐주네요.
제가 저번주엔 더큰거도 껴보고 더 얇은거도 껴봤는데 오늘은 왜 아무설명도없고 하나만 껴보냐고 하니
이게젤잘맞다고 하더군요. 이게뭐냐니까 처음거랑 같은데 커브를 바꿨다고 합니다.
........................
어린애들병원놀이합니까
분명히 처음맞춘거 도수며 커브며 잘 맞다고 더 바꿀꺼없다더니
같은종류에 커브만 바꿨답니다.
그리곤 잘 맞답니다
둘중하나는 안맞아야 하는거아닌가요
전 이상황이이해되지 않네요.
렌즈 직접 착용하는 제가 불편하다는데 도대체 뭐가 잘맞단말입니까
저도 제 일이 있는 사람인데 렌즈때문에 안과왔다갔다한지 한달이지났습니다.
매번갈때마다 말 바꾸는건 쉽상이고
그때그때 임기응변식대응,
오늘갔을때 건조한 눈에 더 좋은거도 있다던데 라고도 얘기했고
오늘은 왜 이것저것 안껴보냐고도 얘기했고
오늘 잘맞다는 그것도 난 불편하다했는데
대충 그걸로 주문하더군요.
병원인지, 상점인지 모르겠네요
안과에서 이런식으로 처방해도 됩니까
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