[ ] 티몬에서 판매한 S-oil 주유 쿠폰..
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- 작성자 : 박소현
- 조회수 : 402회
- 작성일 : 12-06-05 09:36:49
본문
아래 판매당시 구매조건 캡쳐해서 올립니다.
매월 1일 MMS로 쿠폰을 발송해 주게 되어있습니다.
안되면 고객센터에 전화하라고 되어있어요..
그래서 6월 1일 부터 열심히 전화를 했죠.. 5일인 현재까지 아무 조치가 없고...
전화는 아예 받지 않고 있으며,, 게시판에 올려도 아무 연락이 없습니다..
게시판을 읽고 저와 같은 피해자가 많아 여기까지 왔습니다.
답답한 마음에..
총 54만원 결제했구요.. 지난 5월만 쿠폰이 두장 발송 되었네요.. 6개월치중 1개월만 받은거에요
이럴 경우 어떻게 제가 대처를 해야 합니까??
소비자 고발센터에서는 어떻게 조치를 취해주실거죠?? 그쪽에 전화를 받지 않는데.. 연락이 되어야
저희 소비자의 불만을 전달해 줄텐데...
매월 1일 MMS로 쿠폰을 발송해 주게 되어있습니다.
안되면 고객센터에 전화하라고 되어있어요..
그래서 6월 1일 부터 열심히 전화를 했죠.. 5일인 현재까지 아무 조치가 없고...
전화는 아예 받지 않고 있으며,, 게시판에 올려도 아무 연락이 없습니다..
게시판을 읽고 저와 같은 피해자가 많아 여기까지 왔습니다.
답답한 마음에..
총 54만원 결제했구요.. 지난 5월만 쿠폰이 두장 발송 되었네요.. 6개월치중 1개월만 받은거에요
이럴 경우 어떻게 제가 대처를 해야 합니까??
소비자 고발센터에서는 어떻게 조치를 취해주실거죠?? 그쪽에 전화를 받지 않는데.. 연락이 되어야
저희 소비자의 불만을 전달해 줄텐데...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소셜커머스에서 물품구매후 발송해주기로한 쿠폰이 미지급되어 기분나쁘셨겠습니다. 해상 사이트에 쿠폰 미발행에 대한 내용을 담아 내용증명 발송을 하셔야할것으로 사료됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.