새로입주한 아파트에 커텐이 엉망이네요 도와주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 새로입주한 아파트에 커텐이 엉망이네요 도와주세요

페이지 정보

  • 작성자 : 김종진
  • 조회수 : 324회
  • 작성일 : 12-11-27 10:58:35

본문

별내 신도시 입주입니다
올초에 입주자 점검하러 갔을때 청소업자 커텐업자 등의 여러 제안들이 있었습니다
우리도 그중 커텐 업자의 제안을 받아들여 커텐 설치 계약을 하였습니다
제안시 우리집을 샘플링을 해서 설치후 사진을 찍으면 된다 하였고 그후 마음에 들면 구매 하는것으로 하였습니다 만일 마음에 들지 않으면 철거해도 된다는 조건이였습니다
그후 바로 입주를 못하고 9월에야 입주를 하게 되었구요

그사이 커텐 작업이 다 되었다고 확인을 요구 하기에 설치 확인차 현장 방문을 하였고
처음에 샘플만 보고 결정을  했기때문에 설치후 미관상 문제가 있다싶어 철거하자고 하였으나
부득 철거까진 하지 말자 하여 저도 일단 설치를 시켰기때문에 그러면 커텐을 추가로 해서  마음에 들지 않는부분을 가려줄수 있느냐 물었더니  현금으로 바로 결재를 하면 해주겠다 하여 그음날 현금결재를 하였습니다
그 이후 지금까지 그 직원과 통화한번 못했습니다
계약서에 자필 서명을 시키지 못한 내 실수로 전전긍긍하고 있습니다

그러던중 입주후 커텐에 이상이 생기기 시작했습니다
허니콤쉐이드라고해서 커텐이 상하로 주름져 폇다 접었다 하는형식인데
그 주름부분이 갈라 터지기 시작했는데 점차 진행되어 여러곳이 터지고있습니다
그 재질이 오래되어 낡은것같아 보입니다
a/s 신청을해도 알았다 대답만있지 이루어지지 않고 있습니다
a/s 신청전화도 거의 받지 않고 어쩌다 받아도 시행이 안되고 있습니다
도와주십시오  3백팔십만원이나 주고한 신규입주 아파트 에 커텐이 벌써 갈라 터진다는게 말이됩니까

시행업자: 리도커텐
전화번호: 02-565-5343
주소: 강남구 논현동 164-1

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신규로 입주한 아파트에 설치한 커텐의 하자로 a/s요청 하셨는데 방문하지않고 있어 화가나시리라 생각됩니다. 업체측으로 내용증명 발송하셔서 조속한 a/s요청 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518838 자동차 KC전기자동차 강성준 2026-06-09
1518837 생활용품 리모던즈 김정열 2026-06-09
1518835 휴대전화 킴스클럽 함상희 2026-06-09
1518834 생활용품 리모던즈 김정열 2026-06-09
1518833 유통 코코한남 압구정쇼룸

처리중

물건배송
최숙현 2026-06-09
1518831 자동차 현대자동차 양봉석 2026-06-09
1518829 유통 바크 조하윤 2026-06-09
1518828 유통 돗투돗 DOT TO DOT 김혜인 2026-06-09
1518825 휴대전화 주식회사 진리(청년폰) 이호형 2026-06-09
1518822 생활가전 하이얼 이영숙 2026-06-09
1518821 생활용품 리모던즈 김정열 2026-06-09
1518819 생활가전 NS홈쇼핑 장선화 2026-06-09
1518818 금융 예다함 서현수 2026-06-09
1518816 생활용품 한아름드림 신대영 2026-06-09
1518815 생활용품 쿠팡 손예진 2026-06-09
1518810 생활가전 삼성전자 주식회사 박진배 2026-06-09
1518809 생활용품 runstate 표창우 2026-06-09
1518808 식음료 개인 곽선미 2026-06-09
1518807 생활가전 LG전자 박성환 2026-06-09
1518806 통신 KT 신정교 2026-06-09
1518805 생활가전 LG전자 김종곤 2026-06-09
1518804 금융 삼성화재 정원희 2026-06-09
1518802 항공·여행 부산교통공사 정한용 2026-06-09
1518800 자동차 기아자동차 이인규 2026-06-09
1518799 항공·여행 아고다

처리중

환불
김영미 2026-06-09
1518798 유통 네이버쇼핑 황주관 2026-06-09
1518796 통신 LGU+ 권수한 2026-06-09
1518795 기타 리드메드 곽선미 2026-06-09
1518794 자동차 포드 방정현 2026-06-09
1518793 생활용품 KT&G(릴) 김미영 2026-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.