[ ] kt 올레 tv해지와 관련해서
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- 작성자 : 류대호
- 조회수 : 305회
- 작성일 : 12-12-06 13:32:19
본문
먼저 이런 글을 올리게 만드는 국민의 세금으로 만들어진 우리나라 굴지의 기업이라는 KT에 대하여 분노의 감정을 느끼게합니다.
저는 약3년5개월전에 KT의 올레인터넷,전화,TV를 함께계약하여 사용하였습니다.
그런데 작년에 제가 직장문제로 임시 숙소로 이사가는바람에 TV가없어 볼 수 없게 되었습니다.
그래서 TV를 사용정지시키고 인터넷과 전화만 사용을 하였습니다.
모든게 사무실에서 이루어저 사실 인터넷과 전화도 거의 사용을 하지않았습니다.
그러나 3년 약정이라는 계약때문에 사용료를 내고있었습니다.
그렇게 사용하다가 3년이 지나고 5개월이 초과되어 가계비용을 줄이려 해지요청을 하였습니다.
그런데 TV가 사용정지가 되어있어 해지시 위약금을 20여만원을 내야한다고 하였습니다.
그래서 저는 TV는 사용을하고 나머지는 해지해달라고 요청을 하였습니다.
그런데 KT에서는 그렇게는 안되고 15개월동안 다른것도 다 사용을 하여야한다고 합니다.
참으로 어처구니 없는 아주 불친절한 여자분의 말에 할말을 잊었습니다.
최초계약시는 TV만 따로 가입이되는데 같이쓰다가 다른건 해약하고 TV만 쓴다고하니 안된다니
셋업박스도 가지고있고 추가로 설치할것이 없는데 어처구니없는 말을하였습니다.
작은 중소기업도 그렇게 상식에 어긋나는 말은 하지않을것입니다.
저는 이렇게라도 요청 할 수 있지만 아무것도 모르는사람들은 그런지알고 할것입니다.
우리나라 굴지의 대기업인 KT정도되면 소비자가 설령 모르더라도 그런부분을 배려해야 안내해야되는것아닌가요?
그전화 이후로 그동안 핸드폰이고 인터넷이고 온가족이 kT를 사용했는데 앞으로 전부다 바꾸려고합니다.
요즘같이 어려운시기에 한푼이라도 아껴보려는 저의 마음이 이해하시어 해결을 부탁드리며
더불어 이런점은 개선되어야 한다는 생각에서 이글을 올립니다.
수고하십시요.
가입자이름; 류대호/전화;010-8527-8832
저는 약3년5개월전에 KT의 올레인터넷,전화,TV를 함께계약하여 사용하였습니다.
그런데 작년에 제가 직장문제로 임시 숙소로 이사가는바람에 TV가없어 볼 수 없게 되었습니다.
그래서 TV를 사용정지시키고 인터넷과 전화만 사용을 하였습니다.
모든게 사무실에서 이루어저 사실 인터넷과 전화도 거의 사용을 하지않았습니다.
그러나 3년 약정이라는 계약때문에 사용료를 내고있었습니다.
그렇게 사용하다가 3년이 지나고 5개월이 초과되어 가계비용을 줄이려 해지요청을 하였습니다.
그런데 TV가 사용정지가 되어있어 해지시 위약금을 20여만원을 내야한다고 하였습니다.
그래서 저는 TV는 사용을하고 나머지는 해지해달라고 요청을 하였습니다.
그런데 KT에서는 그렇게는 안되고 15개월동안 다른것도 다 사용을 하여야한다고 합니다.
참으로 어처구니 없는 아주 불친절한 여자분의 말에 할말을 잊었습니다.
최초계약시는 TV만 따로 가입이되는데 같이쓰다가 다른건 해약하고 TV만 쓴다고하니 안된다니
셋업박스도 가지고있고 추가로 설치할것이 없는데 어처구니없는 말을하였습니다.
작은 중소기업도 그렇게 상식에 어긋나는 말은 하지않을것입니다.
저는 이렇게라도 요청 할 수 있지만 아무것도 모르는사람들은 그런지알고 할것입니다.
우리나라 굴지의 대기업인 KT정도되면 소비자가 설령 모르더라도 그런부분을 배려해야 안내해야되는것아닌가요?
그전화 이후로 그동안 핸드폰이고 인터넷이고 온가족이 kT를 사용했는데 앞으로 전부다 바꾸려고합니다.
요즘같이 어려운시기에 한푼이라도 아껴보려는 저의 마음이 이해하시어 해결을 부탁드리며
더불어 이런점은 개선되어야 한다는 생각에서 이글을 올립니다.
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