물건보내지도 않고 반품료,배송료 공제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 물건보내지도 않고 반품료,배송료 공제

페이지 정보

  • 작성자 : 김영삼
  • 조회수 : 142회
  • 작성일 : 25-05-16 19:31:30

본문

쿠팡을 통하여 만두기계를 구입하였고 그 물건은 가격이 맞지않아 팔수없는 물건이라 통보받음.
그 물건대의 가격은 동일제품이 20,30,40,50만원대에 쿠팡에 즐비하게 올라와있고 수차례 몇대의 물건을 주문하였으나 하나같이 팔수없는 가격또는 품절이라는 통보를 받았는데 판매자 측에서 그가격에는 않되고 300만원대 동일제품은 구매할수 있으니 알아봐 줄테니 사시겠냐고 소비자를 회유하였고, 제품이 중국현지에서 출발도 하지 못했고 당연 배송도 받지를 못하였는데 쿠팡은 반품비 5만원에 배송비 3만원을 공제하고 카드취소를 해주고 거세게 항의도 하였으나 내일 연락줄께~~
그다음날도 내일 연 락줄께~~
이런 상황입니다. 쿠팡과 판매자가 결탁하여 저가로소비자를 유혹한뒤 고가의 물건을 팔기위해 낚시밥을 던지고 있습니다. 쿠팡에 항의하며 그런 없는 물건들을 판매자와 의논하여 쿠팡에서 삭제하고 현실적인 가격으로 소비자에게 홍보하라 했음에도 현재까지 그 저가 물건들은 쿠팡창에서 여전히 소비자를 기만하고 있습니다.
하지도않은 반품비,배송비가 문제가 아니라 쿠팡이 토다른 피해자를 만들기 이전에 제도개선과
사과가 필요한 상황입니다. 도저히 약이올라 잠을 설지고 있습니다. 저가로 유혹하고 300만원대 물건을 올려서 그쪽으로 유도하는. 사진을 올녀드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송관련 업체측 횡포에 화가나시리라 생각합니다.
전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1416351 생활용품 여신제이 최영미 2025-06-02
1416350 유통 에이블리 라이니 황서윤 2025-06-02
1416349 유통 리투삭스 강지원 2025-06-02
1416348 유통 번개장터 이희재 2025-06-02
1416347 유통 홈쇼핑코리아 김원득 2025-06-02
1416346 건설 현대건설 김기수 2025-06-02
1416345 식음료 우주컴퍼니

처리중

환불
정지연 2025-06-02
1416344 생활가전 로보락 네이버 판매업체 ’Dalent‘ 김혜정 2025-06-02
1416341 기타 안성골프클럽 실외골프연습장 마채선 2025-06-02
1416340 유통 쿠팡 서민지 2025-06-02
1416336 기타 오이씨이사 시흥점 정동균 2025-06-02
1416333 생활가전 ES산업 홍준희 2025-06-02
1416331 생활용품 뉴발란스 겔러리아몰 김연재 2025-06-02
1416328 생활용품 여신제이 최영미 2025-06-02
1416329 식음료 비타민마을 손은교 2025-06-02
1416327 항공·여행 마이리얼트립

처리중

환불 x
양준혁 2025-06-02
1416326 유통 tvnrkr 최해자 2025-06-02
1416317 생활용품 웰퍼니처 김성애 2025-06-02
1416315 자동차 랜드로버 강경남 2025-06-02
1416314 생활가전 일월

처리중

구매
양경식 2025-06-02
1416304 생활용품 씨던까사 문보라 2025-06-02
1416297 생활용품 까사260

처리중

물건 미납
이상준 2025-06-02
1416294 통신 다함께폰폰폰 0316924322 박동화 2025-06-02
1416292 식음료 CJ제일제당 김영삼 2025-06-02
1416291 기타 신장현 베이펑 전자 장재암 2025-06-02
1416290 휴대전화 삼성전자 채보영 2025-06-02
1416289 기타 크림 류건희 2025-06-02
1416288 항공·여행 아고다 이창호 2025-06-02
1416287 생활용품 라익디스

처리중

As
김지민 2025-06-02
1416286 유통 알리익스프레스 윤윤주 2025-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.