[ 이펀 ] 이펀 컴퍼니를 고발합니다!!!!!!!
페이지 정보
- 작성자 : 이성규
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 25-05-17 09:38:12
본문
이펀 컴퍼니를 고발합니다
안녕하세요,
2013년 론칭한 중국게임 비룡재천 게임사에 대해 고발합니다.
처음에는 삼국히어로라는 게임명으로 시작했다가 중간에 일기당천으로 바뀌고
마지막 게임명이 비룡재천입니다.
2013~15년까지는 운영진도 활발히 활동하다가 2016년 이후에 운영을 드문드문
하더니 2018년 이후에는 업데이트도 없고 운영진 활동도 없습니다.
무려 7년간 업데이트도 없고 게임내 문의사항, 소통도 없고 질문에는
매크로 답변(개발진에 전달하겠습니다.)만 옵니다.
론칭 후 2년간은 유저도 100여명이 넘었는데 지금은 한사람이 캐릭을 여러개 하면서
이제 10명도 안됩니다. 저는 과금이 수억을 넘게 했는데 이 게임에 대한 애착이 커서
지금도 하고 있습니다.
그러나 가장 큰 문제는 원래 게임내 아이템이 희소가치가 있어서 그동안 과금한거였는데 업데이트를 중지한지 6년쯤 되는 2023년 이후부터는 매크로 충전이벤(물론 충전이벤은 꾸준히 하였으나 게임내 아이템이 고가라 한달에 2~3번 하는 정도였습니다.)만 계속 하고 있습니다. 더욱 큰 문제는 충전이벤이 과거 한달에 2~3번, 가장 큰 충전이벤은 일년에 6번 하던걸 일반충전이벤은 거의 매일하고 큰 충전이벤도 한달에 3번 이상, 일년에 40회 이상 하고 있습니다. 충전단위도 더 커지고 아이템을 남발하여 그동안 수억을 충전한 저도 어쩔수 없이 충전하고 있습니다.
충전도 문제지만 그건 개인의 선택이라 할수 있습니다. 그러나 게임사가 업데이트도 안하고 유저와 소통도 안하며 매크로 충전이벤만 하니 그동안 과금한게 너무 아깝습니다. 심지어 게임내 버그가 있어서 게임진행도 안됩니다
게임사에 환불요청을 해도 대답도 없고 심지어 대표전화도 070인데 받지도 않습니다.
여기 이펀 컴퍼니 주소를 올립니다.
정식명칭
Efun Company Limited
대표
대한민국 국기 CHEN ZHIFENG[1]
설립시기
대한민국 국기 2013년 06년 04일
기업규모
중소기업
소재지
서울 강남구 대치동 907-1
주요사업
소프트웨어 개발,공급
회사 공식 홈페이지
https://kr.efun.com/kr
부디 사태를 잘 헤아려주셔서 억울한 유저가 더 생기지 않도록 이펀 컴퍼니
대표에게 강력한 경고와 환불조치 및 서버종료 조치를
강력히 촉구해 주십시오.
- 이전글입금 이후 제품 미배송(사기 추정) 25.05.17
- 다음글이벤트 기간중 일방적인 주문취소 25.05.17
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다.
아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.