[ 현대자동차 ] 중부내륙고속도로 하행선 철제 불법 구조물 낙하로 차량 파손 관련 한국도로공사에 대한 감사 신청 요청 건
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- 작성자 : 김지완
- 조회수 : 105회
- 작성일 : 25-05-19 23:13:26
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오늘 14:20분경 서울에서 대구방향 중부내륙고속도로를 운전하고 있는 중에 2차선에서 갑자기 정체 불명의 철제 구조물이 나타나서 1차선은 차량이 주행중에 있었고, 오른쪽은 가드레일이라 피할 틈도 없이 철제 구조물을 통과하는 과정에서 차량하부의 손상이 심하게 발생했습니다. 저의 집이 구미에 있어 우선 삼성화재에 전화를 해서 충주에서 구미 봉곡동 블루핸드즈로 이동해서 1차 차량상태를 확인 결과 아이오닉6의 하부 배터리 커버 파손, 배터리 파손상태는 확인 안됨, 냉각수 라인 및 주변부 파손, 운전석 조향장치 파손 등 구미 봉곡동 블루핸즈에서는 차량 수리시 보험처리가 되지 않아 어디로 갈까 문의중에 배터리 커버 교체는 현대자동차 대구하이테크센터로 2차 견인 진행을 해놓은 상태입니다. 차량 수리비는 다소 많이 나올 것으로 예상됩니다.
한국 도로공사는 주기적으로 고속도로를 순찰하면서 본인들의 업무를 정상적으로 수행하여 문제가 없다는 식을 답변을 하고 있는데 한국소비자고발센터 감사실에서
한국도로공사에 대한 감사진행을 통해 업무의 규정과 방침이 제대로 준수되었는지, 업무 수행간 불법이나 부정은 없었는지 감사청구를 요청하는 바압니다. 신속한 답변 요청 드립니다.
한국 도로공사는 주기적으로 고속도로를 순찰하면서 본인들의 업무를 정상적으로 수행하여 문제가 없다는 식을 답변을 하고 있는데 한국소비자고발센터 감사실에서
한국도로공사에 대한 감사진행을 통해 업무의 규정과 방침이 제대로 준수되었는지, 업무 수행간 불법이나 부정은 없었는지 감사청구를 요청하는 바압니다. 신속한 답변 요청 드립니다.
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- KakaoTalk_20250519_223220333_01.jpg (415.3K) DATE : 2025-05-19 23:13:26
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자고발센터의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자고발센터는 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자고발센터는 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다. 올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.