편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CU ] 편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 장세빈
  • 조회수 : 2,498회
  • 작성일 : 25-12-26 12:19:56

본문

물론 저도 잘못 한 게 있습니다.
12시 10분경 물건을 챙겨
계산을 하러 가던 도중 카드가 주머니에 없어서
아, 씨 두고 온 거 아니야? 라고 했습니다.
편의점 직원이 그걸 듣고 화내면서
야, ~야? 같은 반말을 사용하면서 되게 불평 많은 듯한 목소리로 짜증을 내셨습니다.
아무리 학생이라도 욕 하면서 짜증내도 되는 건가요?
실수로 물건이 떨어져, 계산대 쪽으로 들어가서
"저기,,, 물건이 저기 안으로 들어갔는데.. "
라고 말했는데, 직원은 어른한테 반말이라며 화를 내셨습니다. 저희의 인권은 보장 안되나요?

CU 남포비프점입니다.
안경을 쓴 남성입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1417091 생활가전 삼성전자 설인수 2025-06-04
1417088 기타 알트온 구도은 2025-06-04
1417084 기타 프로팡(사업자번호2544800711) 이경서 2025-06-04
1417082 생활용품 (주)디에스아이 정래상 2025-06-04
1417080 생활용품 삼익가구 온라인스토어 박병찬 2025-06-04
1417079 서비스 진흥원격평생교육원 장지은 2025-06-04
1417078 항공·여행 원더쉐어 이영호 2025-06-04
1417077 서비스 한진택배 오종훈 2025-06-04
1417076 자동차 현대자동차 김재훈 2025-06-04
1417075 유통 쿠팡 박지민 2025-06-04
1417074 생활용품 번개장터 / ROOTSSHOP 김건휘 2025-06-04
1417073 기타 케스케스케이스(KESKES)

처리중

배송지연
김유영 2025-06-04
1417072 기타 찰스고시텔 Kadiry Binar 2025-06-04
1417071 식음료 시골농부 계민호 2025-06-04
1417056 식음료 올팜 심우준 2025-06-04
1417055 휴대전화 LG전자 김자옥 2025-06-04
1417054 식음료 엣츠 김희정 2025-06-04
1417053 생활가전 코웨이 함우범 2025-06-04
1417052 식음료 옐로우마켓 강혜린 2025-06-04
1417050 유통 쿠팡

처리중

반품처리
이종신 2025-06-04
1417047 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-06-04
1417046 생활용품 LAPERTA 엄영은 2025-06-04
1417044 생활용품 마켓비 이정봉 2025-06-04
1417042 생활용품 여신제이 이남미 2025-06-04
1417038 생활용품 여신제이 이남미 2025-06-04
1417024 기타 Gs25 이도규 2025-06-04
1417022 기타 당근마켓 제이 2025-06-04
1417017 유통 신세계몰(SSG닷컴) 박승배 2025-06-04
1417008 기타 정우 컴퓨터 세탁 김송이 2025-06-04
1417002 서비스 넥슨 주은성 2025-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.