[ 현대자동차 ] G90 1억 원이 넘는 차량의 엔진 오일 누수건
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- 작성자 : 이병식
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-05-16 16:59:46
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지난 2019년 5월 15일에 현대 자동차 모델(HI5DDE-S9) 제네시스 G90을 1억 원을 넘게 주고 구입하여 현재까지 114,000 킬로미터를 주행 했는데 엔진 오일 누수가 있다고 하여 현대 자동차에 A/S 받고자 신청을 하였으나 A/S를 못해준다고 합니다.
엔진 부분 쪽 이상이 생기면 120,000 킬로미터 까지는 서비스를 해주는 걸로 아는데 현대 자동차 측에서는 아니라 고만 하고...소비자는 A/S 받아야 한다고 생각합니다
엔진 부분 쪽 이상이 생기면 120,000 킬로미터 까지는 서비스를 해주는 걸로 아는데 현대 자동차 측에서는 아니라 고만 하고...소비자는 A/S 받아야 한다고 생각합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보유하신 자동차의 문제로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.