소비자책임으로전가합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 크린에이드 ] 소비자책임으로전가합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 정영운
  • 조회수 : 28회
  • 작성일 : 25-05-20 18:15:47

본문

운동화세탁과정입니다
신발앞쪽양쪽다까짐이생겼습니다
세탁사장님은맡길때하자제품을앝겼놓았다고되려저에게잘못을미루려합니다.
2번째문제가발생한건데요
첫번째는세탁과정에서.양쪽발등천부워에심한얼룩이생겨.as맡긴건데물건을다시찾고확인결과
이번에까짐현상이발생한겁니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

세탁소에 맡긴 신발이 훼손되어 많이 속상하셨겠습니다.
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁 후 하자 발생 시 사업자의 책임하에(사업자 비용부담) 원상회복, 불가능 시 손해배상 요청 가능하며 손해배상 시 세탁업 배상비율표에 의거하여 감가상각하여 계산이 가능합니다. 보상 요구시 제품의 구입일자와 가격에 대한 객관적 근거를 세탁업자에게 제시하여 보상을 요구해야 합니다.
세탁과실 여부는 심의절차를 통해 판단 받아 볼 수 있습니다. 심의 가능한 곳은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300),등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1417539 생활가전 코웨이 윤미영 2025-06-05
1417537 자동차 아우디 유병호 2025-06-05
1417536 생활용품 아인-ayn store 김진숙 2025-06-05
1417535 생활용품 메디큐브 김혜정 2025-06-05
1417534 생활가전 SK매직

처리중

위약금
이종의 2025-06-05
1417533 생활가전 SK매직 이종의 2025-06-05
1417532 서비스 업체

처리중

제목
익명 2025-06-05
1417531 기타 구몬학습지 구로지사 유경선 2025-06-05
1417530 유통 올팜(올웨이즈) 유정원 2025-06-05
1417529 통신 LGU+ 염현즌 2025-06-05
1417528 유통 캐치유 김단우 2025-06-05
1417527 기타 리틀브로 정다운 2025-06-05
1417526 유통 핫핑 HOTPING 김나영 2025-06-05
1417525 건설 현대건설 김기수 2025-06-05
1417524 유통 핫핑 HOTPING 김나영 2025-06-05
1417523 생활용품 29cm 전보상 2025-06-05
1417517 서비스 한진택배 김동우 2025-06-05
1417514 휴대전화 업체

처리중

제목
익명 2025-06-05
1417512 금융 KB국민은행 추용수 2025-06-05
1417511 생활용품 박민우 2025-06-05
1417510 기타 문경제일병원 김경민 2025-06-05
1417509 기타 스토리라인 이은옥 2025-06-05
1417508 자동차 지프일산서비스센터 이승운 2025-06-05
1417496 자동차 지프서비스센터일산점 이승운 2025-06-05
1417492 기타 나인스쿨 김진희 2025-06-05
1417491 항공·여행 카카오T 대리 최승희 2025-06-05
1417490 기타 kt 텔레캅 씨씨티비 김유림 2025-06-05
1417487 생활용품 비몰 송형근 2025-06-05
1417484 생활가전 LG전자 최보랑 2025-06-05
1417481 생활가전 LG전자 강원석 2025-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.