구두 수선 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인 명품 구두 수선집 ] 구두 수선 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 임정원
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 25-05-16 13:19:35

본문

구두 밑창 일부를 떼어내어 수선하는 전창갈이 수선과 편리를 위한 구두 지퍼 제작을 문의하였습니다.(대면 상담 진행)

수선 기간은 수선하시는분이 직접 한달도 걸리지 않는다고 말씀해 주셨습니다.

실제 걸린 작업 기간: 25년 4월 4일 ~ 25년 5월 13일

첫번째부터 두번째까지는 작업 전 사진이며 세번째부터 마지막 사진까지는 작업 후의 모습입니다.

작업 의뢰한 구두는 직접 찾아가 수령했으나, 의뢰드린 내용은 검정색 줄무늬 형태의 밑창이었으나 갈색의 다른 밑창을 붙였습니다. 사진 상에 보이는 가죽과 밑창을 고정해주는 세피 부분 손상(갈림)에 대한 임의로 코팅해놓은 흔적도 있었습니다.(작업 전과 후 동일하게 설명이 없었음)
가죽 지퍼 부분도 따로 밑창 작업 의뢰를 드린 이후25년 4월 9일에 문의 드렸습니다. 색상을 구두 색상과 동일하게 작업 부탁을 드렸으나 색상도 다르게 작업 되었습니다.(사진 상 묶은끈 밑에 부착되어있음)

이를 문자로 대화 시도를 하여 타협을 원했으나 답장이 없어 25년 5월 16일경 전화로 문의를 하자 배상해줄 수 없고 재작업 불가능하다 들었습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1417441 통신 갤럭시 스토어 견동하 2025-06-05
1417436 생활가전 UBUS 공인표 2025-06-05
1417433 기타 MSG마케팅업체 노지애 2025-06-05
1417430 유통 오르시떼 김민희 2025-06-05
1417429 유통 G마켓 홍재은 2025-06-05
1417428 자동차 BMW 정근호 2025-06-05
1417424 자동차 지프jeep 서비스센터 이승운 2025-06-05
1417421 식음료 남재현다이어트 김미자 2025-06-05
1417418 생활용품 예작퍼니처 이한나 2025-06-05
1417417 기타 맥도도(보조밧데리 전문판매업자) 이권후 2025-06-05
1417416 유통 쿠팡 신종철 2025-06-05
1417412 건설 현대건설 김기수 2025-06-05
1417410 서비스 NC소프트 박지영 2025-06-05
1417409 자동차 현대캐피탈 김진섭 2025-06-05
1417403 기타 모란카노 이규덕 2025-06-05
1417402 기타 CS스포츠 테니스&배드민턴 최형규 2025-06-05
1417401 자동차 우리들카센타 민성간 2025-06-05
1417400 식음료 육식토끼 송혜림 2025-06-05
1417395 기타 비아지오 정형구 2025-06-05
1417392 생활용품 (주)광진산업 땡큐물티슈 허수정 2025-06-05
1417388 생활가전 싱크리더 최준열 2025-06-05
1417386 생활가전 네스프레소 김지윤 2025-06-05
1417385 휴대전화 삼성전자 양창훈 2025-06-05
1417382 유통 쿠팡

처리중

프린터기
어명택 2025-06-05
1417380 기타 택시 충북41아6383 윤정은 2025-06-05
1417379 기타 테일레메이드 이용균 2025-06-05
1417377 기타 3.3 김영일 2025-06-05
1417367 기타 이마트 미아점

처리중

광고 사기
김진학 2025-06-05
1417353 생활용품 나인그랩 조미라 2025-06-05
1417351 생활가전 청호나이스 손하성 2025-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.