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[ 홈플러스 ] 홈플러스 광고에 대해서

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  • 작성자 : 박인규
  • 조회수 : 732회
  • 작성일 : 13-09-10 22:19:46

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홈플러스에서 이마트 보다 가격이 비싸면 차액을 준다는 광고를 신고 합니다

제가어제 이마트에 가서 오뚜기 옛날 잡채가 1050 원하는걸 보고 싸서 네개를 집었어요 계산을 하려고보니 지갑을 놓고 와서
하는수 없이 사지 못하고 빈손으로 왔어요
그리고 오늘 홈플러스에 가서 사려고보니 1350 원인거에요
세개를 사서 계산대에 말했더니 고객센터로 가라더군요
고객센터에가서 이마트보다 삼백원 비싸다고 했더니
온라인 상품만 차액을 준답니다 ㅋㅋ

물론 여기저기 걸어놓은 이마트보다 비싸면 차액을 돌려드립니다란
간판엔 절대 온라인상품만이란 설명은 없구요

고객센터에 글을 올렸더니 전화가 오더군요
그러면서 하는말이
자기들은 이마트 온라인 상품보다 가격이 비쌀경우만 차액을 준다 고 하더군요
그것도 아침9시쯤 이마트 온라인 상품을 검색해서 자기들 물건과 비교해서
차액을 미리 정해서 놓는다구요
그상품에 한해서 차액을 준다 이소리라더군요
무슨 맛집 비법도 아니고 이런사실은 왜 소비자에게 안알리고  비밀스럽게 해놓는답니까?ㅋ

제가 바라는건 
이마트보다 비싸면 차액을 돌려준다는 홈플러스 광고에
반드시 [이마트 온라인 상품 .그리고 모든 상품아니고 홈플러스가 정한 상품에 한해서]
라는 문구가 들어가야 한다는것입니다

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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