가구결제시 무료배송으로 팝업나타나 무료배송인줄 오인해 주문 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 가구결제시 무료배송으로 팝업나타나 무료배송인줄 오인해 주문

페이지 정보

  • 작성자 : 김연정
  • 조회수 : 286회
  • 작성일 : 25-05-13 16:03:17

본문

안녕하세요 쿠팡에서 책장을4개 주문했습니다 상세페이지에는 유료배송이라는 안내가있었습니다 장바구니에 1.2.3개까지담고 4개를 담는순간 무료배송 안내가떴습니다
로켓배송 무료배송 슬로건 회사이며 국내 유통 대기업으로 알고있으며 쿠폰
이벤트도 자주있어 무료배송인가보다 알고 주문했으며 쿠팡에서도 오노출을 인정했으나 무료배송은 해줄수 없다고 주장을 합니다 피해는 소비자가 받는 구조입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1409134 생활용품 싸다구마켓(www.wowssa.co.kr) 최성규 2025-05-15
1409131 유통 Waylife 이서영 2025-05-15
1409130 유통 현대아웃렛 김포점 나이키매장 이경호 2025-05-15
1409129 생활용품 당근구매 미니서랍 하명승 2025-05-15
1409121 생활가전 LG전자 이병룡 2025-05-15
1409119 유통 교복몰 황윤아 2025-05-15
1409116 기타 스포힐휘트니스 암사점 차조은 2025-05-15
1409110 기타 미소 황서희 2025-05-15
1409109 생활용품 vvce 전은미 2025-05-15
1409105 생활가전 LG전자 고영돈 2025-05-15
1409104 생활용품 (주)형지엘리트 김소희 2025-05-15
1409103 생활가전 잠언의료기 윤정우 2025-05-15
1409102 서비스 에듀피디 윤정훈 2025-05-15
1409100 기타 9X-custom

처리중

블루투스
김미령 2025-05-15
1409097 통신 KT 이동규 2025-05-15
1409095 휴대전화 삼성전자 박승진 2025-05-15
1409094 기타 작성 서정의 2025-05-15
1409093 자동차 쏘카 백민 2025-05-15
1409092 생활가전 주식회사 글로비언트(Globient Corp.) / 뷰앤디 김효진 2025-05-15
1409091 생활가전 하우드시스템 이현인 2025-05-15
1409089 기타 영천시 아톰mma주짓수 강민경 2025-05-15
1409086 유통 프리스카제이 김아네사 2025-05-15
1409083 생활가전 큐빅스전자 남성기 2025-05-15
1409082 생활가전 에이플루스 문수영 2025-05-15
1409081 기타 타이거치과 최린나 2025-05-15
1409080 유통 KREAM 윤준겸 2025-05-15
1409076 기타 리픽몰 조선희 2025-05-15
1409073 생활가전 캐리어 클라윈드 냉장고 김윤숙 2025-05-15
1409071 생활용품 KRAMER 윤준겸 2025-05-15
1409070 기타 제이제이. 국제결혼 임서준 2025-05-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.