[ 마이크로소프트 엑스박스 ] 마인크래프트 게임 환불 요청이 거절됨
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- 작성자 : 최기철
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 25-05-21 14:44:14
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마인크래프트 게임 환불 요청을 했으나 거절됐습니다.
안내에는 구매후 14일이내 한불 가능하다고 되어있는데
14일이내 환불신청 했으나 거절됐습니다.
안내에는 구매후 14일이내 한불 가능하다고 되어있는데
14일이내 환불신청 했으나 거절됐습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것입니다. 건강한 하루 되세요.