해외구매대행 인터넷쇼핑몰에서 신발을 두개 구매했는데 한개만 배송이왔고 가품이 왔네요.... > 소비자 상담 게시판

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[ 브랜드타임 ] 해외구매대행 인터넷쇼핑몰에서 신발을 두개 구매했는데 한개만 배송이왔고 가품이 왔네요....

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  • 작성자 : 김재형
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 13-02-01 22:52:28

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브랜드타임이라는 사이트에서 신발을 두켤례 구매했는데요
완전 가품으로 한켤례만 배송이 왔네요...
이거 사기당한거 같은데 어떻게 처리해야되죠?
좀 도와주세요 ㅜㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구매대행 사이트에서 두켤레의 신발을 구입하셨는데 한켤레만 배송되고 가품이였다니 어처구니가 없으셨겠습니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 주말 되세요.

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