롯데닷컴상담사의고객우롱 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데닷컴 ] 롯데닷컴상담사의고객우롱

페이지 정보

  • 작성자 : 윤영동
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 13-05-21 17:01:15

본문

롯데닷컴에신발때문에19일날환불조치안내를받고택배사파업으로인해물건을받으려고택배사데리점까지가면서찾으려해도못하고롯데닷컴에연락을햇고급하면따로구입하래서따로구입하러가면서반품처리를시켯더니떡하니일요일에물건이와서월ㄹ요일에다시가져가라고왜반품신청햇는데보냇냐고빨리반품해주란부탁을햇고화요일이되도오지않길래전화연릭을햇더니김민철상담원이받아서내일까지받아가겟다고하여그럼운송장이받아가면환불처리가들어가냐고물엇더니받고확인하고일주일이걸린다는말을해서전에여자상담원이한말과다르다운송장이받아가면환불처리한다햇다이야기하니그런적이없다녹취한거듣고이야기하재서그러자고햇ㅅ고다시전화가와서이야기하니여상담원이말을어렵게해서내가이해를못햇다며그럴수없데서여자상담원바까주라고하자알앗다고연락준다더니다시김민철상담자가전화해서바까줄수없고이젠말바까서녹취내용에그런내용이없다고이제오리발내밀고사람바보만들고소비자센터에글올린다니까자기가잘못햇다고죄송하다고그럼잘못인정하냐니깐그렇다더니상담원당담자랑통화하게해주라고햇더니연락기다리라고해서기다렷더니이젠아까죄송한다고한게내가소비자센터에글올린다니깐미안하다고한거라는ㅅ하게말하고아직까지당담자가연락도안줍니다너무성질나고어이도없고고객이우선이아니라서로잘못감추기바뿐태도도맘에안들고고객을우숩게아는쇼핑몰에횡포에제인권을찾고싶습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527810 유통 sk stoa 황윤하 2026-06-26
1527809 생활용품 ALA-C (아라씨) 백천수 2026-06-26
1527808 기타 미라젠의원 김경빈 2026-06-26
1527807 휴대전화 삼성전자 김민식 2026-06-26
1527806 식음료 마실커피 신대부적점 하루 2026-06-26
1527803 유통 젝시믹스 장정화 2026-06-26
1527799 생활가전 LG전자 전남준 2026-06-26
1527798 기타 인생소개팅 고발좀하자 2026-06-26
1527797 생활가전 LG전자 김경미 2026-06-26
1527794 생활용품 다이소 다이소 환불 2026-06-26
1527791 기타 미닉스 음식물처리기 정은애 2026-06-26
1527787 생활용품 ALA-C (아라씨) 백천수 2026-06-26
1527781 항공·여행 여기어때 최제후 2026-06-26
1527780 항공·여행 트립닷컵 김동현 2026-06-26
1527779 통신 이앤아이월드 eBook 플랫폼 한국법률사무자동화 2026-06-26
1527778 기타 이쁘다헤어 초읍점 김동영 2026-06-26
1527777 기타 주식회사 번들즈 김극영 2026-06-26
1527776 생활용품 휴도 임새미나 2026-06-26
1527775 유통 다이아커머스 (다이아commerce) 정명환 2026-06-26
1527774 기타 gownplus 이영두 2026-06-26
1527773 기타 온니포유 한남점 박서진 2026-06-26
1527772 기타 nhcompany 정태호 2026-06-26
1527771 기타 웅진씽크빅 채선 2026-06-26
1527770 유통 쿠팡 김진실 2026-06-26
1527762 항공·여행 아고다 이지은 2026-06-26
1527761 생활용품 이현씨엔피 윤석희 2026-06-26
1527760 생활가전 벤딕트 현두영 2026-06-26
1527759 식음료 시골농부 이수진 2026-06-26
1527758 통신 티머니 김린아 2026-06-26
1527757 통신 티머니 김린아 2026-06-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.