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[ GS25시 ] 과다 청구

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  • 작성자 : 조재권
  • 조회수 : 494회
  • 작성일 : 25-03-19 08:35:43

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안녕하세요  gs더프레시 은평가좌점에서
음료수구매하고 계산을 했는데 금액이너무
마니 나와서 구매한허쉬드링크 빼고
구매를 하고나왔는데 회사로 가는중
법인카드로 너무 마니 샀다고 회사전화 와서
엄청혼나고 욕도 마니 먹었는데
구매영수증 확인했는데 액티비아 구매한게
1+1 구매 했는데  액티비아1개가  더구매 한걸로  돼어  있어서  gs더프레시  업체에
저나하니깐 영수증하고 갖고 오면 결제
취소해준다고 업체 은평가좌점으로 오라고 죄송하다고  말하면서요 우리회사는 경기 구리시에 있는데 2200원 때문에 1시간 거리를 오라고 하는게 말이됩니까  너무 스트레스 받고 짜증나서 글  써서 답변 듣고 싶습니다
회사에서 부장님한테  혼난거는 누구핵임이고
죄송하고 말만하고 책임 회피하는  업체 고발합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당편의점측 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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