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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1528067 | 식음료 | 시골농부 |
처리중 판매후 연락두절 |
이종범 | 2026-06-27 |
| 1528050 | 유통 | (주)스파크유니버스 | 김재형 | 2026-06-27 | |
| 1528049 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-06-27 | |
| 1528048 | 기타 | 에어비엠비 | 오미향 | 2026-06-27 | |
| 1528044 | 생활용품 | 아디다스 |
처리중 택배 기사 반품사건 |
원용하 | 2026-06-27 |
| 1528041 | 통신 | (주)에이치스카이 |
처리중 유튜브 프리미엄 사기 |
박도현 | 2026-06-27 |
| 1527999 | 생활용품 | 무신사 |
처리중 환불지연 |
주신애 | 2026-06-27 |
| 1527986 | 기타 | 피아노메이트 piano mate.co.kr |
처리중 반품 아님 차액환불및 AS |
심경민 | 2026-06-27 |
| 1527980 | 유통 | 명인 다슬기 해장국 |
처리중 홈쇼핑 허위과대광고 |
김정은 | 2026-06-27 |
| 1527979 | 기타 | 주식회사에이치스카이 |
처리중 환불거부 |
연종범 | 2026-06-27 |
| 1527978 | 생활용품 | 세일라(Sheila)2 | 김민경 | 2026-06-27 | |
| 1527977 | 생활가전 | 대유 위니아 | 홍수진 | 2026-06-27 | |
| 1527976 | 항공·여행 | NOL(야놀자) |
처리중 환불이 안됩니다 |
이근 | 2026-06-27 |
| 1527973 | 유통 | 쿠팡등록업체 요모조모샵 |
처리중 배송지연 잠적.. 방관자 쿠팡 |
백승주 | 2026-06-27 |
| 1527972 | 생활용품 | 인마이백(IN MY 100) |
처리중 취소지연 밎 잠적 |
박미옥 | 2026-06-27 |
| 1527962 | 생활용품 | 탁구사랑슈즈천사 |
처리중 탁구화수선 |
장석애 | 2026-06-26 |
| 1527960 | 기타 | (주)소유디자인 | 양수연 | 2026-06-26 | |
| 1527947 | 기타 | NS홈쇼핑 |
처리중 농락당하는 홈쇼핑 |
왕혜경 | 2026-06-26 |
| 1527944 | 기타 | NS홈쇼핑 |
처리중 소비자농락 |
왕혜경 | 2026-06-26 |
| 1527943 | 기타 | 쿠팡 | 장소영 | 2026-06-26 | |
| 1527939 | 식음료 | 당근과잉 |
처리중 신비복숭아 불량 |
아름 | 2026-06-26 |
| 1527934 | 식음료 | 컴포즈커피 평택송탄역점 | 박다빈 | 2026-06-26 | |
| 1527933 | 기타 | 디메이크업 |
처리중 허위, 과대홍보 |
홍찬미 | 2026-06-26 |
| 1527904 | 유통 | 네이버 쇼핑몰 여기직구요 |
처리중 배송이 안돼고있어요 |
전경은 | 2026-06-26 |
| 1527900 | 통신 | LGU+ |
처리중 위약금 대납사기 |
허수영 | 2026-06-26 |
| 1527899 | 유통 | 무신사 | 김태라 | 2026-06-26 | |
| 1527897 | 기타 | 주식회사 그룹 컴퍼니(쇼핑사이트 그립) 내 업체명 ㅡ 제이블리 | 튤립 | 2026-06-26 | |
| 1527896 | 항공·여행 | 여기어때 |
처리중 숙박업취소 |
김윤희 | 2026-06-26 |
| 1527895 | 유통 | 프룻대디 |
처리중 주문취소상품 환불 미지급 |
윤윤주 | 2026-06-26 |
| 1527894 | 기타 | 타이트사주 |
처리중 과대광고에 맞는게없어요 |
한병수 | 2026-06-26 |
