[ 파일브이 ] 파일브이(file v) 의 사기 행각
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- 작성자 : 윤찬묵
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 14-01-28 11:28:30
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그런데 파일브이에 회원 가입을 하고 나서 영화 1편을 보았는데 결제 허락도 없었는데 19,800원이
결제 되었다며 문자가 왔습니다. 너무나 황당하고 어이가 없어서 또다른 피해자가 많이 생길 걸로
생각 되어 글을 올립니다.
그 사이트에는 캐시충전소 및 월정액충전소 등이 있는데 한번도 클릭을 하지 않았습니다.
하도 억울 해서 전화를 하니 전화는 받지않고(1661-3158) 인터넷 사이트에 보니
저와 같은 피해자가 엄첨 많이 있다는 것을 확인도 했습니다.
국내 굴지의 인터넷 업체인 피망(pmang) 과 짜고 사기 행각을 벌이는 것 같습니다.
본인의 결재 동의 없이 소액결재를 허락 한것 인양 돈을 빼나가는 신종 인터넷 사기 수법 입니다.
사이트가 운영 되면 될 수록 더 많은 피해자가 양산 될 걸로 생각 되어 집니다.
소비자고발원에서 사이트 폐쇠가 가능토록 엄중한 심판을 내려 주십시요. 감사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 자동결제 피해를 입으시어 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.
