[ ] 디지털 도어장치
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- 작성자 : 나이스엔젤
- 조회수 : 903회
- 작성일 : 12-03-05 09:59:59
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이사를 했어요 <BR>디지탈 도어록을 분리를 해서 이사할때 해 준다고 했는데 정리를 하고보니 도어록이 없어요 <BR>이사센타에서 전체포장이사를 했는데 <BR>포장이사에서는 도어록을 분리하지않았다고 하는데 ...<BR>제가 이사 당시 분리하는걸 확인까지 하고 이사에 넣어서 보내달라고 했습니다 <BR>보상 받는 방법을 알아봐 주세요 <BR>그리고 이사업체에서 확인전화하고도 연락도 안하고 제가 계속 전화를 하는 상황입니다 <BR>꼭 보상을 받아야 겠어요 <BR>연락처 010.2385.****
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당이사업체 이용하는 과정에서 부탁했던 디지털도어락을 빼놓고 포장이사가 되었는데 보상하지않고 있어 속상하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준 이사화물자동차 운송주선사업 및 화물자동차운송에 의거하여 이사 화물의 멸실, 파손, 훼손 등의 피해 발생 시 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급 받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상이 가능합니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 건강한 한주 보내시기 바랍니다.