신발주문 했는데 오지않고 연락않됨ㆍ > 소비자 상담 게시판

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[ 조이앤런 ] 신발주문 했는데 오지않고 연락않됨ㆍ

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  • 작성자 : 김상병
  • 조회수 : 666회
  • 작성일 : 13-11-06 20:26:21

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이주전에 인터넷 쇼핑몰 www.joy n run.net에서
신발을 주문했는데 오지않고 전화해도 받지도 않습니다
환불받고 싶은데 부탁 드립니댜

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여  '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.

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