LG 유플러스 이래도 되는 겁니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG 유플러스 이래도 되는 겁니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 정경훈
  • 조회수 : 1,010회
  • 작성일 : 12-05-09 17:10:27

본문

안녕하세요,, 저희 집에 2010년 11월 쯤에 LG유플러스 TV를 3년 약정으로 계약하였습니다. 당시 저희는 CNN 같은 영어 채널을 보려고 가입한건데 두,세달 전부터 채널이 안나와서 고객센터에 문의 해보니 채널 변경이 이뤄져서 CNN 채널을 보려면 돈을 내야 한다고 하더라구요,, 그래서 그런게 말이 되냐고 말하니깐  1.18~2월1일까지 2주간 TV채널에 이에 대한 공지를 했다고 하면서 제가 채널과 계약을 한게 아니라 TV를 계약했기 떄문에 채널 변경은 어쩔수 없다고 하더라구요,, 근데 저는 영어 채널을 보려고 이 TV를 3년 악정으로 가입했는데 이 채널을 보기 위해 돈을 더 줘야 한다면 해약을 하고 싶은데 위약금을 내라고 하네요,, 저는 3년 약정에 영어 채널을 보기위해 LG를 선택했는데 회사 방침상 채널 변경이 이뤄졌으니 영어 채널을 보려면 돈을 더 내라는건 말이 안된다고 생각해서 답답한 마음에 여기다 글을 남깁니다. 제가 잘못 생각하는건지 쫌 알려주세요,,

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 통신을 이용하던중 원하시는 채널이 유료화가 되어 많이 속상하시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508530 건설 현대건설 김기수 2026-05-07
1508529 생활용품 베스트리빙 윤재원 2026-05-07
1508528 유통 유어마인드 성주영 2026-05-07
1508527 유통 정가네쑥인절미 고미순 2026-05-07
1508526 생활용품 리빙인도무스 고은비 2026-05-07
1508525 생활용품 페흐도도 성재명 2026-05-07
1508524 생활용품 천안모다아울렛 허시파피 이태진 2026-05-07
1508523 기타 (주)월드그린 함혜정 2026-05-07
1508522 생활용품 KREAM

처리중

취소불가
윤혜지 2026-05-07
1508521 서비스 한진택배 남경인 2026-05-07
1508520 자동차 기아자동차 이진희 2026-05-07
1508519 기타 미소 이한룡 2026-05-07
1508517 생활용품 LF 김숙경 2026-05-07
1508516 생활용품 120브로 이정진 2026-05-07
1508514 기타 월급쟁이부자들 월부타도 2026-05-07
1508513 생활가전 대유위니아 조미란 2026-05-07
1508512 통신 KT 안호경 2026-05-07
1508510 생활가전 컴퓨터 전형진 2026-05-07
1508509 항공·여행 에어아시아 이백영 2026-05-07
1508508 서비스 구몬 김지혜 2026-05-07
1508507 유통 패스오더 강주현 2026-05-07
1508506 항공·여행 빌리모바일 (인터넷 방송) 김준서 2026-05-07
1508504 기타 번개장터 김정훈 2026-05-07
1508502 항공·여행 한진관광 정원석 2026-05-07
1508501 생활용품 sk세탁 최유진 2026-05-07
1508500 건설 아산부동산명가공앤중개사사무소 김지선 2026-05-07
1508499 기타 롯데시네마 이혜령 2026-05-07
1508497 기타 제조업 (주)신아화스텍 2026-05-07
1508496 유통 인크루즈(미국업체 박경남 2026-05-07
1508434 생활가전 삼성전자 김종호 2026-05-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.