청호나이스정수기 고발합니다!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 청호나이스정수기 고발합니다!!

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  • 작성자 : 심길섭
  • 조회수 : 381회
  • 작성일 : 12-12-14 11:13:29

본문

안녕하세요?
올해 5월 청호나이스에서 얼음정수기를 구입했습니다.
청호제품인줄 알았는데 기계는 다른회사제품이고
처음구매시 영업사원이 제주도 항공권에 5만원짜리 상품권도 준다하여 구매를 하였는데
몇달이 지나도 아무연락없자 본사로 전화햇더니 판매처연결해주겠다하면서 다른부 서한테 전화왔습니다.
왜 안주냐고 했더니 알아보고 전화준다고 3주일지나도 연락없습니다.
답답하여 그저께 청호본사로 전화했더니 판매처 연락해서 전화준다고했는데 아직까지 연락없습니다.

상품권으로 소비자 현혹시켜 구매시켜놓고 나몰라라 하는 이런식으로 영업하는
청호나이스를 고발합니다.
그리고 소비자는 청호라는 브랜드를 구매하는데 다른제품을 파는 행위또한 고발합니다.

명의이전 요청했으나 이또한 아무 연락없으며 이기간동안 렌탈료를 내야하는것인가요?

참으로 소비자로서 황당하고 반품을 요구합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 정수기를 렌탈하시고 마음고생이 심하시겠습니다. 제품을 해당업체 제품이 아닌 다른제품인 경우 계약 당시 계약서를 근거로 해당업체에 이의를 제기하실 수 있으리라 사료됩니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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