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[ 나인그랩 ] 환불처리가 않됩니다

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  • 작성자 : 김다혜
  • 조회수 : 110회
  • 작성일 : 25-05-13 15:46:41

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1월에
블라우스한개
스커트한개 주문했습니다
블라우스랑 원피스는 셋트상품입니다
근데 블라우스만 보내줬습니다
스커트 받으면 입으려고 기다렸는데
3월중순이 되어도 스커트 감감무소식ㅠ
결국 블라우스도 환불처리한다고
본사로 보냈습니다.
지금 5월인데 블라우스랑 스커트랑 환불처리 안해주네요
  전화할때마다 담주에 해드릴께요 이소리만 반복..소비자 고발센타 접수햇다고 하니까 전화받으시는분이 네~ 소비자고발센타에서 전화오면 환불해준다고 하면 끝입니다~ 소비자고발하신분이 저말고 많으신가봐요..참..

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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