[ 여기어때 ] 사정으로 결제 20분 만에 취소했어요
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- 작성자 : 윤태수
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 25-05-16 13:22:02
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그런데 회사정책 이라며 117.000 원을 수수료라며. 안돌려 준다고 하네요 이데로. 그냥 저분들 정책을 따라서 손해를 보고 말아야하나요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.