아버지께서 사망하셔서 해지 신청을 했는데 등록미를 청구함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 아버지께서 사망하셔서 해지 신청을 했는데 등록미를 청구함

페이지 정보

  • 작성자 :
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 25-05-08 16:21:15

본문

진짜 촌에 계신분들 장수기 비대 사용 하실때 정말 조심 하셔야합니다.아버지께서 돌아가셔서 쓰시던 정수기와 비데를 해지하려고 사망나온 가족 관계증명서랑 나의 민증을 멜로 보내드렸는데 돈이 너무 많이 청구되는 것이다
아니 계약자 사망이면 철거비용과 그동안 사용한 요금만 부관 된다고 알고 있고 주변에도 그렇게 처리 했다고 하는데
5년 계약한 위약금과 계약당시 등록비를 내란다
고지를 들은적도 없고 등록비를 낸다는 말도 안되는  말로 해지를 진행 해 줄 수 없다고 한다
주변에 이런경우를 물어보니 사망시에는 철거비용과 그동안 쓴 요금만 납부하고 해지를 한다고 하는데 이렇게 불합리 하게 말을 하니 어처구니가 없다
그리고 조금전 아버지께서 관리를 받으셨던 경주지사에서 전화왔어는 고객이 이해를 못해서 자신이 설명하겠다고 전화가 왔다
얼마전 대구에 사는 난 쿠쿠 비데를 새롭게 설치했고 등록비 얘기는 듣고 못했다
아니 그리고 사람이 사망했는데 등륵비를 낸사는 어처구니 없는 말을 하시는 쿠쿠 관계자님들 그리고 고객이 이해 못해서 계약사항에 있으니 따라야한다는 관게자들 고지도 안해 놓고 돈 내 놓으라고 말힌지를 않나 촌에 어르신들 계약 끝났다고 계약 연장하면서 아무런 고지도 앖이 장사하시는 분들 진짜 정말 너무 하다
아버지가 돌아가셨는데 정리한다고 사망진단서까지 보냈는데 돈 내니 해지해 준단다
그것도 면제된 등록비를 내란다
정말 너무 억울힌다
정말 촌 어른들에게 이런식으로 장사 하면 안되시지요 그리고 고객들한테 고지도 않고 이렇게 하시면 안되시지요 그리고 사망 하셨는데 돈 내라는 것도 아니잖습니까?
저는 돈을 내지도 않을것이고
너무 불합리하고 누구는 철거비용, 쓴 이용료만 받고 철거하고 누구는 계약중 사망해도 위약금이며 면제도니 등록비도 내라는 정말 어처구니 없는 쿠쿠측에 정식으로 불합리합을 신고합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1413832 생활가전 티오더 김숙경 2025-05-27
1413831 항공·여행 패스오더 김서윤 2025-05-27
1413830 서비스 zempot_윈조이게임 WPL 홍성현 2025-05-27
1413829 기타 ADT 캡스 이성웅 2025-05-27
1413828 통신 SK브로드밴드 권오현 2025-05-27
1413827 항공·여행 야놀자 이영종 2025-05-27
1413826 항공·여행 아고다 CHOI YOUNGCHAE 2025-05-27
1413825 통신 리얼농장 이진형 2025-05-27
1413824 식음료 신사반점

처리중

표기 오류
Dldldl 2025-05-27
1413823 건설 현대건설 김기수 2025-05-27
1413822 생활가전 컴닥터 김우정 2025-05-27
1413821 생활가전 큐빅스전자 박재현 2025-05-27
1413820 생활용품 보루네오 쇼파 장순희 2025-05-27
1413819 생활가전 미코하임(경기도 포천시) 김한진 2025-05-27
1413818 기타 BNK 캐피탈 송조이ㅜ 2025-05-27
1413817 항공·여행 아고다 이하나 2025-05-27
1413816 식음료 꿀먹새감자탕 홍현의 2025-05-27
1413815 자동차 장흥현대공업사 박수진 2025-05-27
1413814 생활가전 코웨이 황도윤 2025-05-27
1413813 통신 KT 김벽환 2025-05-27
1413812 생활가전 코웨이 황도윤 2025-05-27
1413811 생활용품 제이닝 김은지 2025-05-27
1413810 생활가전 그리니치인터내셔널(베이비부스트) 김수정 2025-05-27
1413809 유통 K알파쇼핑 권양미 2025-05-27
1413808 유통 K알파쇼핑 권양미 2025-05-27
1413807 기타 포항 바르다 네일 이소정 2025-05-27
1413806 기타 동물보육원 화성점 조남이 2025-05-27
1413805 생활가전 레이트 박정훈 2025-05-27
1413804 금융 보람상조 김종오 2025-05-27
1413803 생활용품 이케아 황규민 2025-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.