환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 누브Gdr ] 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 손창준
  • 조회수 : 214회
  • 작성일 : 25-04-30 19:12:05

본문

처음 2개월등록하고 끝나는날에 직원께서 이벤트기간이라 추가결제등록요청을하셨습니다. 하지만, 일정이 안맞아 당장 올일이 없을것같아서 거절했는데, 일단결제해놓으시면  당장안하셔도되며 언제하실지 말씀해주시면 그때부터 이벤트기간으로 적용해주겠다고하면서 부탁하시길래 작년8월정도에 32만원을 결제해주고왔습니다. 그러다가 시간이지나 올해2월달에 대뜸 락커기간이 만료되었다고 문자가와서 가게에전화드렸더니 기존에상담했던직원이 그만두면서 전산이 바뀐거같다고하였습니다. 결제후 그동안한번도안오신거 확인했다면서 다시오시면 환불처리해준다고했는데 오늘통화해보니 정상결제되고 정상기간만료되서 환불이불가하다고합니다. 기존직원잘못이니 그직원께 따지라고합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1405569 기타 AU테크 이재호 2025-05-07
1405568 자동차 <주>무지개렌트카<064-710-1600> 이현준 2025-05-07
1405566 기타 (주)이랜드월드온라인플랫폼 소해선 2025-05-07
1405565 통신 Skylife인터넷 한종현 2025-05-07
1405563 자동차 하모니렌트카 조우빈 2025-05-07
1405560 유통 G마켓 최태순 2025-05-07
1405559 항공·여행 대한항공 손상준 2025-05-07
1405556 기타 이노센터 주식회사 윤두귀 2025-05-07
1405554 유통 하이버 황재웅 2025-05-07
1405551 건설 대광로제비앙

처리중

계약금
서민정 2025-05-07
1405549 휴대전화 삼성전자 채수형 2025-05-07
1405548 휴대전화 샤오미 이광수 2025-05-07
1405547 생활용품 파넬 김민경 2025-05-07
1405546 기타 주연테크

처리중

모니터
방동명 2025-05-07
1405545 건설 현대건설 김기수 2025-05-07
1405542 자동차 기아자동차 강성신 2025-05-07
1405540 자동차 미쉐린 이선모 2025-05-07
1405538 항공·여행 참좋은여행 권금희 2025-05-07
1405536 기타 (주)미툰앤노벨 김태구 2025-05-07
1405533 건설 하얀도화지(인테리어) 배주영 2025-05-07
1405532 유통 홈앤쇼핑 김혜정 2025-05-07
1405529 기타 청소홀릭 신종윤 2025-05-07
1405528 항공·여행 야놀자 이상빈 2025-05-07
1405525 기타 폐이레터주식회사 이권식 2025-05-07
1405524 자동차 쏘카 김병섭 2025-05-07
1405523 기타 입시학원

처리중

학원비등
오성주 2025-05-07
1405519 생활용품 크룩스 조상한 2025-05-07
1405518 생활용품 소박 차백동 2025-05-07
1405517 자동차 쏘카

처리중

환불 않함
박정복 2025-05-07
1405512 항공·여행 트릿닷컴 박근영 2025-05-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.