필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,130회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1406313 기타 이젠에듀 원격 평생교육원 심은실 2025-05-09
1406310 서비스 스노우 한상진 2025-05-09
1406307 자동차 035 야마 굴착기 최성원 2025-05-09
1406305 식음료 네이버밴드 착한영덕농수산 지영철 2025-05-09
1406304 건설 현대건설 김기수 2025-05-09
1406303 생활용품 LFmall 김나경 2025-05-09
1406302 기타 대전 대청병원 이규태 2025-05-09
1406301 기타 레뷰174 숙박업소 정진영 2025-05-09
1406288 생활용품 리바이스 김승연 2025-05-09
1406264 식음료 푸라닭 양옥순 2025-05-09
1406257 서비스 CJ대한통운 김병재 2025-05-09
1406253 기타 업체명이없어요 해외같아요 양윤경 2025-05-09
1406251 유통 네이버쇼핑 김지우 2025-05-08
1406250 항공·여행 아고다 안도군 2025-05-08
1406228 유통 크릿지

처리중

배송 관련
박찬솔 2025-05-08
1406227 기타 네일하자 인천점 정지수 2025-05-08
1406220 식음료 동의명가 김남영 2025-05-08
1406216 유통 솔드아웃 손승희 2025-05-08
1406215 생활용품 쿠팡 김순옥 2025-05-08
1406212 기타 존트마켓 장자경 2025-05-08
1406211 유통 Lf몰

처리중

포장안함
양지연 2025-05-08
1406210 건설 현대건설 김기수 2025-05-08
1406206 식음료 요기요 권혁민 2025-05-08
1406205 서비스 로젠택배 김도하 2025-05-08
1406204 기타 MYMINIBAO 김웅일 2025-05-08
1406203 식음료 이디야커피 이희정 2025-05-08
1406202 서비스 로젠택배 김도하 2025-05-08
1406200 식음료 도미노피자 김민정 2025-05-08
1406199 식음료 세연정 가야점 김효원 2025-05-08
1406198 통신 SK텔레콤 박*희 2025-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.