필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,169회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1406211 유통 Lf몰

처리중

포장안함
양지연 2025-05-08
1406210 건설 현대건설 김기수 2025-05-08
1406206 식음료 요기요 권혁민 2025-05-08
1406205 서비스 로젠택배 김도하 2025-05-08
1406204 기타 MYMINIBAO 김웅일 2025-05-08
1406203 식음료 이디야커피 이희정 2025-05-08
1406202 서비스 로젠택배 김도하 2025-05-08
1406200 식음료 도미노피자 김민정 2025-05-08
1406199 식음료 세연정 가야점 김효원 2025-05-08
1406198 통신 SK텔레콤 박*희 2025-05-08
1406197 기타 착한이사 임지연 2025-05-08
1406196 기타 알리익스프레스 박소희 2025-05-08
1406195 생활용품 아이잗바바 김이슬 2025-05-08
1406194 서비스 청파세탁소(청파사) 김이슬 2025-05-08
1406193 기타 락티브 손지혜 2025-05-08
1406192 기타 썸띵 김규성 2025-05-08
1406191 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-05-08
1406190 기타 런드리고(세탁) 김채우 2025-05-08
1406189 생활용품 아크테릭스 김성구 2025-05-08
1406188 생활용품 무신사 박희수 2025-05-08
1406187 생활용품 라비앙로즈

처리중

사기
안유민 2025-05-08
1406186 항공·여행 아고다 왕승현 2025-05-08
1406185 항공·여행 아고다 김대식 2025-05-08
1406184 항공·여행 아고다 왕승햔 2025-05-08
1406183 유통 연인파트너스 김지영 2025-05-08
1406182 유통 네이버쇼핑 심블리키즈

처리중

연락없음
장윤미 2025-05-08
1406181 휴대전화 삼성전자 천유리 2025-05-08
1406180 서비스 박문각 임용 홍혜연 2025-05-08
1406179 유통 (주)연우바이오 임기선 2025-05-08
1406178 생활가전 코웨이 이영란 2025-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.