냉장고 소음이 심해서 수리한 후 냉장고가 작동정지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 냉장고 소음이 심해서 수리한 후 냉장고가 작동정지

페이지 정보

  • 작성자 : 김범준
  • 조회수 : 351회
  • 작성일 : 25-05-04 08:06:00

본문

지난 5월 2일 새벽에  냉장고 소음이 너무 크게 들려  삼성전자 서비스 신청을  하여  당일 오전 9시에  수리기사가 방문 수리를 하였습니다
수리전에는 소음이 심할뿐  냉장 및  냉동에  이상은 없었으나  수리후  소음도 들리지 않아  수리가 잘되었나보다 생각하고  있었습니다 
그런데 5월  6일  새벽에 냉장고를 열어보니  냉장고도 미지근한 상태였으며  냉동실은  녹고 있었습니다
냉동실에는  5/17일에  사용할 직접 만든 수제정과 100여개가 들어 있었는데  전체 녹아 상해버렸습니다 
이로 인한 피해는  어디서 보상을 받아야 하는지 모르겠습니다  수제정과는  명인이신  다섯분이  하루 종일 만든  정과이었기에  시중에서는 구할 수도 없는 상황입니다 
또한  수리를 하러 왔는데  완전  고장을 내고 갔으니  그저 답답할 상황입니다 

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1415060 식음료 무렌 조중오 2025-05-29
1415058 생활용품 쿠팡 최정미 2025-05-29
1415056 항공·여행 아고다 정호준 2025-05-29
1415055 식음료 한신치킨호프 양용수 2025-05-29
1415053 식음료 굽네치킨 송파점 박재형 2025-05-29
1415050 생활용품 현대리바트 김경화 2025-05-29
1415049 식음료 한신치킨호프 고지수 2025-05-29
1415048 유통 네이버쇼핑

처리중

반품거부
김종열 2025-05-29
1415047 기타 mount sinai(주 인천 약품) 김미랑 2025-05-29
1415046 생활가전 SWAP 김상탁 2025-05-29
1415045 기타 제초제 김기태 2025-05-29
1415044 자동차 현대자동차 박진우 2025-05-29
1415043 생활용품 듀엘 김주은 2025-05-29
1415042 식음료 매일유업 (자연마트 야음점) 박상현 2025-05-29
1415041 자동차 케롯 퍼마일 자동차보험 이승ㅎᆢ 2025-05-29
1415040 기타 For:Rest미용실 수유점 노이삭 2025-05-29
1415039 기타 조블핀 유현호 2025-05-29
1415038 생활용품 무신사(짐머만) 김보라 2025-05-29
1415037 기타 뷰티스카이의원 나혜림 2025-05-29
1415036 생활용품 카키브라운(주) 조해덕 2025-05-29
1415035 유통 CU 이소미 2025-05-29
1415034 유통 킵푸드 최영준 2025-05-29
1415033 기타 이글스 레플리카 형지엘리트샵 신은지 2025-05-29
1415032 생활용품 라세레모니 김은지 2025-05-29
1415031 건설 현대건설 김기수 2025-05-29
1415030 생활용품 현대백화점 판교점 이지혜 2025-05-29
1415029 기타 행복이사 문영주 2025-05-29
1415028 생활용품 엘리자베스스튜어트 박혜원 2025-05-29
1415027 기타 다이소 최 창선 2025-05-29
1415026 기타 Ai드림 권은숙 2025-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.