[ 뉴발란스 ] buynice 고객 돈만 받고 사이트 삭제
페이지 정보
- 작성자 : 박준석
- 조회수 : 573회
- 작성일 : 25-05-12 02:34:58
본문
1. 피해 일시 및 경위
2025년 4월 29일(화) 오전 10시 32분경, ‘buynice’라는 온라인 쇼핑몰에서 뉴발란스 1906R 트리플 블랙(M1906RCH) 모델을 132,000원에 구매하였습니다.
결제 당시 신용카드 결제를 시도하였으나, 총 3회에 걸친 시도 모두 오류로 인해 결제가 초기화되어 진행되지 않았습니다. 이에 부득이하게 사이트에 기재된 계좌로 132,000원을 계좌이체 방식으로 결제하였습니다.
2. 피해 내용
결제 이후 buynice 사이트에서는 ‘배송 준비 중’ 상태로만 표시되고 있으며, 상품은 전혀 발송되지 않았습니다. 또한 현재는 사이트 자체가 삭제되어 접속이 불가능한 상태입니다.
구매 이후 2주 이상이 지났음에도 판매자로부터 아무런 연락이나 안내를 받지 못하고 있으며, 연락 수단도 사라진 상황입니다.
3. 요청 사항
1. 사이트 운영자에 대한 철저한 조사 및 법적 처벌 요청
2. 결제한 금액 132,000원에 대한 전액 환불 조치
위와 같은 피해로 인해 금전적 손실과 정신적 스트레스를 겪고 있어 신속하고 엄정한 조치를 부탁드립니다.
2025년 4월 29일(화) 오전 10시 32분경, ‘buynice’라는 온라인 쇼핑몰에서 뉴발란스 1906R 트리플 블랙(M1906RCH) 모델을 132,000원에 구매하였습니다.
결제 당시 신용카드 결제를 시도하였으나, 총 3회에 걸친 시도 모두 오류로 인해 결제가 초기화되어 진행되지 않았습니다. 이에 부득이하게 사이트에 기재된 계좌로 132,000원을 계좌이체 방식으로 결제하였습니다.
2. 피해 내용
결제 이후 buynice 사이트에서는 ‘배송 준비 중’ 상태로만 표시되고 있으며, 상품은 전혀 발송되지 않았습니다. 또한 현재는 사이트 자체가 삭제되어 접속이 불가능한 상태입니다.
구매 이후 2주 이상이 지났음에도 판매자로부터 아무런 연락이나 안내를 받지 못하고 있으며, 연락 수단도 사라진 상황입니다.
3. 요청 사항
1. 사이트 운영자에 대한 철저한 조사 및 법적 처벌 요청
2. 결제한 금액 132,000원에 대한 전액 환불 조치
위와 같은 피해로 인해 금전적 손실과 정신적 스트레스를 겪고 있어 신속하고 엄정한 조치를 부탁드립니다.
첨부파일
- IMG_7153.jpeg (76.2K) DATE : 2025-05-12 02:34:59
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.